पेसेन्स पर्सनल लोन कस्टमर केअर संपर्क माहिती

सध्या, पेसेन्स व्हॉट्सॲपद्वारे कस्टमर केअरशी समर्थन प्रदान करत नाही. सर्व मदतीसंबंधीचे प्रश्न दिलेल्या ईमेल पत्त्यांवर किंवा तक्रार निवारण अधिकाऱ्याच्या संपर्क क्रमांकावर पाठवावेत.

जर तुमची एखादी तक्रार किंवा समस्या असेल जिचे निराकरण होणे आवश्यक आहे, तर पेसेन्स कडे तक्रार निवारणाची एक समर्पित प्रक्रिया उपलब्ध आहे. कोणतेही निराकरण न झालेल्या समस्या वाढविण्यासाठी तपशील खाली आहेतः

• तक्रार अधिकारी: श्री. उमाशंकर मांडा
  
  
  • पद: तक्रार आणि नोडल अधिकारी, व्यवस्थापक-ग्राहक सहाय्य
    
    
  • संपर्क क्रमांक: +91 022 6982 1133 (सोमवार ते शुक्रवार, सकाळी 10 ते संध्याकाळी 7 पर्यंत उपलब्ध)
    
    
  • तक्रार अधिकारी ईमेल: grievance@paysense.in
    
    
  • कार्यालय पत्ता: एम्प्रेसा इमारत, चौथा मजला, दुसरा रस्ता, खार पश्चिम, मुंबई 400 052, महाराष्ट्र, भारत
     

या प्रक्रियेद्वारे तुमच्या तक्रारीचे निराकरण न झाल्यास, तुम्ही आर.बी.आय मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार बँकिंग लोकपालाकडे हे प्रकरण वाढवू शकता.