శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ హోమ్ లోన్ కస్టమర్ కేర్

2011 లో స్థాపించబడిన శుభం హౌసింగ్ డెవలప్మెంట్ ఫైనాన్స్ కంపెనీ ప్రధానంగా అనధికారిక ఆర్థిక వ్యవస్థలో నిమగ్నమైన వ్యక్తులకు క్రెడిట్ అందించే దిశగా పనిచేస్తుంది. సమాజంలోని దిగువ సామాజిక-ఆర్థిక వర్గాలకు చెందిన వ్యక్తులకు క్రెడిట్ అందించడానికి కంపెనీ ప్రయత్నిస్తుంది. గుర్గావ్ కేంద్రంగా శుభం హౌసింగ్ డెవలప్మెంట్ ఫైనాన్స్ కంపెనీకి దేశవ్యాప్తంగా 80కి పైగా శాఖలు ఉన్నాయి. ఆఫర్లో ఉన్న వివిధ రకాల రుణాలకు సంబంధించి ఏవైనా ప్రశ్నల కోసం లేదా మీ లోన్ అప్లికేషన్ యొక్క స్థితిని తెలుసుకోవడానికి, మీరు 1800 258 2225 వద్ద కస్టమర్ కేర్ నంబర్ను సంప్రదించవచ్చు.

మీరు కొత్త కస్టమర్ లేదా ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ అయితే మరియు పథకాలు మరియు ప్రక్రియలకు సంబంధించిన ప్రశ్నలపై స్పష్టత పొందాలనుకుంటే, మీరు అధికారిక వెబ్సైట్ (www.shubham.co) ను సందర్శించడం ద్వారా ప్రారంభించవచ్చు. తదుపరి ప్రశ్నల విషయంలో, మీరు శుభం ఫైనాన్స్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్కు 1800 258 2225 వద్ద కాల్ చేయవచ్చు లేదా customercare@shubham.com కు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు.

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ హోమ్ లోన్ సంబంధిత ప్రశ్నలకు customercare@shubham.co ద్వారా ప్రత్యేక ఇమెయిల్ మద్దతును అందిస్తుంది. రుణ దరఖాస్తు స్థితి, డాక్యుమెంట్ సమర్పణలు, ఈ.ఎమ్.ఐ. సహాయం లేదా వ్యక్తిగత వివరాలను నవీకరించడం వంటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఈ ఛానెల్ అనువైనది. వేగవంతమైన ప్రతిస్పందనల కోసం, మీ ఇమెయిల్ లో మీ లోన్ అకౌంట్ నంబర్, సంప్రదింపు వివరాలు మరియు మీ సమస్య యొక్క స్పష్టమైన వివరణ వంటి సంబంధిత సమాచారం ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది వారి కస్టమర్ కేర్ టీమ్ నుండి సమర్థవంతమైన సహాయాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ యొక్క కార్పొరేట్ కార్యాలయం ఇక్కడ ఉందిః

శుభం హౌస్

425, ఉద్యోగ్ విహార్ ఫేజ్-IV,

గుర్గావ్, హర్యానా-122015

ఈ కార్యాలయం హోమ్ లోన్ సేవలతో సహా అన్ని కార్యకలాపాలకు కేంద్ర కేంద్రంగా పనిచేస్తుంది. కంపెనీ యొక్క దేశవ్యాప్తంగా కార్యకలాపాలను పర్యవేక్షించడంలో ఇది కీలకం, దాని విస్తృతమైన బ్రాంచ్ నెట్వర్క్లో స్థిరమైన సేవా పంపిణీని నిర్ధారిస్తుంది.

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ తో కొత్త హోమ్ లోన్ పొందడానికి ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించడం సూటిగా ఉంటుంది, వారి యూజర్ ఫ్రెండ్లీ అప్లికేషన్ ప్రాసెస్ మరియు బహుళ మద్దతు మార్గాలకు ధన్యవాదాలు. మీరు ఆన్లైన్లో దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి ఇష్టపడుతున్నా, కాల్బ్యాక్ కోరుకున్నా లేదా శాఖను సందర్శించాలనుకున్నా, శుభం ఒక అతుకులు లేని అనుభవాన్ని నిర్ధారించడానికి మీ ప్రాధాన్యతలను కలిగి ఉంటుంది.

ఆన్ లైన్ లో అప్లై చేయండి

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించడం ద్వారా మీ హోమ్ లోన్ దరఖాస్తును ప్రారంభించండి. ఆన్లైన్ పోర్టల్ మీ వివరాలను సురక్షితంగా మరియు వేగంగా సమర్పించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. సబ్మిట్ చేసిన తరువాత, తదుపరి దశల ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేయడానికి ఒక ప్రతినిధి చేరుకుంటారు.

కాల్ బ్యాక్ ను అభ్యర్థించండి

మీరు వ్యక్తిగతీకరించిన సహాయాన్ని ఇష్టపడితే, మీ మొబైల్ నంబర్, ఇమెయిల్ ఐ.డి. మరియు పిన్ కోడ్ను అందించడం ద్వారా మీరు కాల్ బ్యాక్ ను అభ్యర్థించవచ్చు. మీ అవసరాలను చర్చించడానికి మరియు దరఖాస్తు ప్రక్రియలో మీకు సహాయపడటానికి ఒక రుణ నిపుణుడు మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాడు, మీకు అవసరమైన మద్దతును మీరు అందుకుంటారని నిర్ధారించుకోండి

ఒక శాఖను సందర్శించండి

ముఖాముఖి పరస్పర చర్యలను గౌరవించే వారికి, సమీపంలోని శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ శాఖను సందర్శించడం ఒక ఎంపిక. బ్రాంచ్ వద్ద, ఒక ప్రతినిధి రుణ ఎంపికలు, అర్హత ప్రమాణాలు మరియు అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్లపై వివరణాత్మక సమాచారాన్ని అందిస్తారు, మీ హోమ్ లోన్ గురించి సమాచార నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్ సపోర్ట్ కోసం అనేక ఆన్లైన్ మరియు డిజిటల్ ఛానెల్లను అందిస్తుంది. ఈ ఛానళ్లు సమాచారం, రుణ దరఖాస్తులు, ఈ.ఎమ్.ఐ. చెల్లింపులు మరియు కస్టమర్ సేవకు సులభమైన ప్రాప్యతను సులభతరం చేస్తాయి. వారి యూజర్ ఫ్రెండ్లీ వెబ్సైట్, శుభ్ఎఫ్టిఆర్ అనే మొబైల్ అప్లికేషన్ మరియు + 918076241122 పై వాట్సప్ సపోర్ట్ ద్వారా, కస్టమర్లు విచారణలను త్వరగా పరిష్కరించవచ్చు, రుణ స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు ఈ.ఎమ్.ఐ. చెల్లింపులు సౌకర్యవంతంగా చేయవచ్చు. అదనంగా, వారి డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లు కస్టమర్లకు రుణాల కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి, అర్హతను తనిఖీ చేయడానికి మరియు శాఖను సందర్శించకుండా అవసరమైన డాక్యుమెంట్ లను సమర్పించడానికి వీలు కల్పిస్తాయి, ఇది అతుకులు లేని మరియు సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ తో మీ హోమ్ లోన్ బ్యాలెన్స్ గురించి విచారించడానికి, సంప్రదించేటప్పుడు మీ లోన్ అకౌంట్ నంబర్ అందుబాటులో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఆన్లైన్ ఈ.ఎమ్.ఐ. చెల్లింపులు మరియు బ్యాలెన్స్ విచారణల కోసం, మీరు వారి ఈ.ఎమ్.ఐ. చెల్లింపు పోర్టల్ను https://www.shubham.co/emipayment లో కూడా సందర్శించవచ్చు.

మీరు శుభం హౌసింగ్ కస్టమర్ కేర్ నెంబరుకు ఫిర్యాదు చేసినట్లయితే, మీ ప్రశ్న/ఫిర్యాదును పరిష్కరించడానికి కంపెనీ కోసం మీరు 30 రోజుల పాటు వేచి ఉండాలి. మీ ఫిర్యాదును పరిష్కరించకపోతే లేదా సకాలంలో చేయకపోతే, వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించడానికి మీరు ఈ క్రింది విధానాలను కూడా ఆశ్రయించవచ్చుః

• స్థాయి 1: మీ ప్రశ్న 30 రోజుల తర్వాత కూడా పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు మీ పరిసరాల్లోని సమీప శుభం హోమ్ లోన్ శాఖను సందర్శించవచ్చు లేదా శుభం హోమ్ లోన్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్కు 1800 258 2225 వద్ద కాల్ చేయవచ్చు. దీనికి అదనంగా, మీరు customercare@shubham.com కు ఇమెయిల్ పంపడానికి కూడా ఎంచుకోవచ్చు.

• స్థాయి 2: మీరు పైన పేర్కొన్న దశలను అనుసరించి, మీ ఫిర్యాదును ఇంకా పరిష్కరించకపోతే, మీరు గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్ అధికారిని సంప్రదించవచ్చు.

ఫిర్యాదుల పరిష్కార అధికారి

శ్రీమతి కనికా శర్మ

ఇమెయిల్ చిరునామా: Kanika.sharma1@shubham.co

ఫోన్ నెంబరు: 0124 4669332

శుభం హౌస్, 425,

ఉద్యోగ్ విహార్ ఫేజ్-IV,

గుర్గావ్,

హర్యానా 12201

శుభం హౌసింగ్ నుండి వచ్చిన ప్రతిస్పందనతో మీరు ఇంకా సంతృప్తి చెందకపోతే, మీరు నేషనల్ హౌసింగ్ బ్యాంక్ ఫిర్యాదుల పరిష్కార విభాగాన్ని సంప్రదించవచ్చు. మీరు మీ ఫిర్యాదును దాఖలు చేయవచ్చుః

• ఆన్ లైన్ https://grids.nhbonline.org.in ని సందర్శించడం ద్వారా

• ఆఫ్లైన్ మీ ఫిర్యాదు వివరాలను, సూచించిన ఫార్మాట్లో, పంపడం ద్వారాః

ఫిర్యాదుల పరిష్కార విభాగం,

నియంత్రణ మరియు పర్యవేక్షణ శాఖ

నేషనల్ హౌసింగ్ బ్యాంక్,

4వ అంతస్తు,

కోర్ 5ఎ,

ఇండియా హాబిటాట్ సెంటర్,

లోధి రోడ్,

న్యూ ఢిల్లీ - 110003

ఇంటర్నెట్ యుగంలో, భౌతిక కార్యాలయ స్థలాలు మరియు చాలా ప్రతిస్పందించే శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్ కేర్ టీమ్ కాకుండా, కంపెనీ ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లలో చురుకైన ఉనికిని కూడా నిర్వహిస్తుంది. వీటిలో ఫేస్బుక్, ట్విట్టర్, లింక్డ్ఇన్ మరియు యూట్యూబ్ ఉన్నాయి. ఒకవేళ మీరు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ లేదా శుభం హౌసింగ్ డెవలప్మెంట్ ఫైనాన్స్ కంపెనీ అందించే సేవలను అన్వేషించాలనుకునే కొత్త కస్టమర్ అయితే అనుకుందాం. ఒక సారి చూడండిః

• ఫేస్బుక్ https://www.facebook.com/ShubhamHousingFin/

• ట్విట్టర్ https://twitter.com/SHDFC_HomeLoans

• యూట్యూబ్ - https://www.youtube.com/c/ShubhamHousingDevelopmentFinanceCompany

శుభం హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ యొక్క కస్టమర్ కేర్ టీమ్ హోమ్ లోన్ రుణగ్రహీతలు ఎదుర్కొంటున్న వివిధ రకాల సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. దరఖాస్తు ప్రక్రియ, లోన్ సర్వీసింగ్ లేదా పంపిణీ అనంతర దశల సమయంలో ఈ ఆందోళనలు తరచుగా తలెత్తుతాయి. ఇక్కడ ఒక సమీప వీక్షణ ఉందిః

• లోన్ తిరస్కరణ కారణాలుఃఫీల్డ్ ఇన్వెస్టిగేషన్ సమయంలో వయస్సు పరిమితులు, ఆర్థిక అవసరాలు లేదా అసంపూర్ణ డాక్యుమెంటేషన్ వంటి కారణాల వల్ల దరఖాస్తుదారులు తిరస్కరణను ఎదుర్కోవచ్చు. ఈ కారణాలను స్పష్టం చేయడంలో మరియు అర్హత ప్రమాణాలను ఎలా చేరుకోవాలో దరఖాస్తుదారులకు మార్గనిర్దేశం చేయడంలో కస్టమర్ కేర్ సహాయపడుతుంది.
  

• ప్రాసెసింగ్ ఫీజు ఆందోళనలుఃరుణగ్రహీతలు కొన్నిసార్లు ప్రాసెసింగ్ ఫీజు యొక్క తిరిగి చెల్లించని స్వభావం గురించి విచారిస్తారు. కస్టమర్ కేర్ ఈ రుసుముల గురించి మరియు బహుళ ఛార్జీలను నివారించడానికి ఖచ్చితమైన దరఖాస్తులను సమర్పించడం యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి వివరణాత్మక వివరణలను అందిస్తుంది.
  

• లోన్ మొత్తం వ్యత్యాసాలుఃమంజూరు చేసిన రుణ మొత్తం ఊహించిన దానికంటే తక్కువగా ఉంటే, అది ఆస్తి మదింపు, ఆదాయ అంచనా లేదా ఇప్పటికే ఉన్న రుణాలు వంటి కారణాల వల్ల కావచ్చు. కస్టమర్ కేర్ రుణగ్రహీతలు ఈ మదింపులను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు రుణ మొత్తాన్ని పెంచడానికి ఎంపికలను అన్వేషించడానికి సహాయపడుతుంది.
  

• వడ్డీ రేటు వివరణలుఃరుణగ్రహీతలు తరచుగా ఫిక్స్డ్ వర్సెస్ గురించి సమాచారాన్ని కోరుకుంటారు. ఫ్లోటింగ్ వడ్డీ రేట్లు మరియు వాటి చిక్కులు. కస్టమర్ కేర్ వడ్డీ రేటు ఎంపికలపై మార్గదర్శకత్వం అందిస్తుంది మరియు సమాచార నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో సహాయపడుతుంది.
  

• ఆస్తి మదింపు సమస్యలుఃరుణగ్రహీత యొక్క మదింపు మరియు రుణదాత యొక్క మదింపు మధ్య వ్యత్యాసాలు రుణ మొత్తాలను ప్రభావితం చేస్తాయి. కస్టమర్ కేర్ ఆస్తి మదింపును ప్రభావితం చేసే కారకాలను వివరిస్తుంది మరియు అంచనాలను సమలేఖనం చేయడానికి దశలను సూచిస్తుంది.
  

• డౌన్ పేమెంట్ ప్రశ్నలుఃఅవసరమైన డౌన్ పేమెంట్ శాతం మరియు దాని స్థోమత గురించి ఆందోళనలు సాధారణం. కస్టమర్ కేర్ డౌన్ పేమెంట్ అవసరాలపై సమాచారాన్ని అందిస్తుంది మరియు రుణగ్రహీతలకు సాధ్యమయ్యే పరిష్కారాలను అన్వేషిస్తుంది.
  

• డాక్యుమెంటేషన్ సమస్యలుఃటైటిల్ డీడ్లు, నో అబ్జెక్షన్ సర్టిఫికెట్లు (ఎన్ఓసీలు) లేదా ఇతర చట్టపరమైన డాక్యుమెంట్ లకు సంబంధించిన సమస్యలు రుణ ప్రక్రియను ఆలస్యం చేస్తాయి. డాక్యుమెంటేషన్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో కస్టమర్ కేర్ సహాయపడుతుంది మరియు చట్టపరమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చేస్తుంది.
  

• ఈ.ఎమ్.ఐ. సర్దుబాట్లుఃతమ గడువు తేదీలు లేదా మొత్తాలను మార్చాలని కోరుకునే రుణగ్రహీతలు తమ రీపేమెంట్ ప్లాన్లను పునర్నిర్మించడంలో సహాయం కోసం కస్టమర్ కేర్ ను సంప్రదించవచ్చు.
  

• లోన్ మూసివేత మరియు జప్తుఃరుణ ముగింపు విధానాలు, జప్తు ఛార్జీలు మరియు అసలు డాక్యుమెంట్ లను తిరిగి ఇవ్వడానికి సంబంధించిన ప్రశ్నలను రుణ ఒప్పందం యొక్క సజావుగా ముగింపును నిర్ధారించడానికి కస్టమర్ కేర్ ద్వారా పరిష్కరిస్తారు.
  

• ఫిర్యాదు పెరగడంః ప్రారంభ స్థాయిలో సమస్యలు పరిష్కరించబడని సందర్భాల్లో, కస్టమర్ కేర్ సంస్థలోని ఉన్నత అధికారులకు పెరుగుతున్న ఫిర్యాదులపై సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.

మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు/ఫిర్యాదులు ఉంటే మరియు శుభం హౌసింగ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్ను సంప్రదించాలని ఆలోచిస్తుంటే, మీరు ఈ క్రింది అంశాలను గమనించాలిః

• శుభం చేరుకునేటప్పుడు హౌసింగ్ లోన్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్ మీ ఫిర్యాదును నమోదు చేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా మీ రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా రిజిస్టర్డ్ ఫోన్ నంబర్తో మాత్రమే చేయాలి.

• మీ ఏ.టి.ఎమ్ పిన్ లేదా పాస్వర్డ్ వంటి సున్నితమైన సమాచారాన్ని ఎవరితోనూ ఎప్పుడూ పంచుకోవద్దు. పెరుగుతున్న మోసం కేసుల్లో చిక్కుకోకుండా ఉండటానికి, కంపెనీ ప్రతినిధిగా నటిస్తూ ఎవరితోనూ అటువంటి సమాచారాన్ని పంచుకోకండి.

• మీరు శుభం హౌసింగ్ డెవలప్మెంట్ ఫైనాన్స్ కంపెనీ నుండి రుణం పొందాలనుకుంటే, రుణ మొత్తం, పదవీకాలం, వర్తించే వడ్డీ మరియు ఈ.ఎమ్.ఐ. నిర్మాణాన్ని జాగ్రత్తగా పరిశోధించండి.

• ఉపయోగించండి హోమ్ లోన్ అర్హత కాలిక్యులేటర్ రుణం కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి ముందు మీ అర్హతను తనిఖీ చేయడానికి శుభం హౌసింగ్ డెవలప్మెంట్ ఫైనాన్స్ కంపెనీపై.

ఐ.సి.ఐ.సి.ఐ. బ్యాంక్ హోమ్ లోన్ కస్టమర్ కేర్	బజాజ్ హౌసింగ్ లోన్ కస్టమర్ కేర్
హెచ్.ఎఫ్.ఎఫ్.సి. హోమ్ లోన్ కస్టమర్ కేర్ సంఖ్య	పి.ఎన్.బి. హౌసింగ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్ కేర్