फास्टैग खरीदने से, आपको टोल प्लाजा को पार करने के लिए लंबे समय तक इंतजार करने का बोझ नहीं पड़ेगा। इसके बजाय, चूंकि आपके वाहन की विंडशील्ड पर चिपका हुआ फास्टैग आरएफआईडी तकनीक से संचालित होता है, इसलिए आपके फास्टैग से जुड़े अकाउंट से टोल चार्ज अपने आप काट लिया जाता है। यह आपके फास्टैग वॉलेट से पैसे काटने के लिए जिम्मेदार टोल प्लाजा पर रणनीतिक रूप से रखे गए आरएफआईडी सेंसर के लिए देय है। फास्टैग ने टोल प्लाजा के माध्यम से वाहनों को अधिक कुशलता से गुजरने की अनुमति दी है। वर्तमान में, एयू बैंक फास्टैग टोकन जारी करने के अधिकार के साथ अधिकृत 20 विषम बैंकों में से एक के रूप में कार्य करता है।
यदि आप एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग का लाभ उठाने के लिए उत्सुक हैं, तो आपके पास इसे ऑनलाइन के साथ-साथ ऑफ़लाइन भी खरीदने का विकल्प है।
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग ऑनलाइन खरीदना
एयू स्मॉल बैंक फास्टैग ऑनलाइन खरीदने के लिए बस नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
स्टेप 1: एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
स्टेप 2:पेज के एयू बैंक फास्टैग सेक्शन में जाएं।
स्टेप 3: अब लागू करें बटन चुनें।
स्टेप 4: एयू बैंक कस्टमर या एयू बैंक नॉन-कस्टमर के दो विकल्पों में से किसी एक को चुनें।
स्टेप 5: अपने मोबाइल नंबर और अपने वाहन का पंजीकरण नंबर जैसी जानकारी दर्ज करें।
स्टेप 6: इसके बाद आपको अपने वाहन के पंजीकरण सर्टिफिकेट की एक कॉपी अपलोड करनी होगी।
स्टेप 7: एक ओ.टी.पी जनरेट किया जाएगा और आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा।
स्टेप 8: उपयुक्त फ़ील्ड में आपको जो ओ.टी.पी मिला है उसे भरें और सबमिट बटन चुनें।
स्टेप 9: इसके बाद, आपको दिए गए किसी भी भुगतान विकल्प का इस्तेमाल करके अपने फास्टैग के लिए भुगतान करना होगा।
स्टेप 10: एक बार जब आपका भुगतान प्रोसेस हो जाता है, तो आप अपना आवेदन सबमिट कर सकते हैं और आपका फास्टैग आपको भेज दिया जाएगा।
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग ऑफ़लाइन खरीदना
अगर आप अपनी खरीदारी करना चाहते हैं फास्टैग ऑफ़लाइन, आपको नीचे बताए गए स्थानों में से किसी एक पर जाना होगाः
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक शाखा
अपनी खरीदारी में आपकी मदद करने के लिए अपने नज़दीकी एयू बैंक ब्रांच में जाएं और किसी प्रतिनिधि से बात करें। बैंक जाने से पहले, अपने वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र और के.वाई.सी दस्तावेजों सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, प्रासंगिक दस्तावेज साथ रखना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, आपको वह वाहन लाना होगा जिसके लिए आप फास्टैग का लाभ उठाना चाहते हैं।
टोल प्लाजा
आपके पास राष्ट्रीय राजमार्गों पर स्थित टोल प्लाजा पर स्थापित एयू बैंक पॉइंट ऑफ सेल काउंटर पर फास्टैग खरीदने का विकल्प भी है। यहां फिर से, आपको अपने और अपने वाहन से संबंधित उचित दस्तावेज प्रस्तुत करने होंगे।
कुछ शुल्क और प्रभार हैं जो फास्टैग खरीदारी पर लगाए जाते हैं, जिनमें 100 रुपये जारी करने का शुल्क शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इसके अलावा, अन्य शुल्क भी लागू हैं। नीचे दी गई तालिका का अध्ययन करके समझें कि वे क्या हैं और वे क्या हैं
वाहन का प्रकार |
वाहन का वर्ग |
टैग ज्वाइनिंग फीस |
टैग रिप्लेसमेंट फीस |
सिक्योरिटी डिपॉजिट |
थ्रेसहोल्ड राशि |
कार/जीप/वैन |
4 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 200 |
₹ 200 |
टाटा ऐस & समान मिनी लाइट कमर्शियल वाहन |
4 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 200 |
₹ 200 |
लाइट कमर्शियल वाहन (2-एक्सल)/ मिनीबस |
5 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 300 |
₹ 300 |
बस/ट्रक (3-एक्सल) |
6 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 400 |
₹ 300 |
बस (2-एक्सल) |
7 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 400 |
₹ 300 |
ट्रक (2-एक्सल) |
7 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 400 |
₹ 300 |
ट्रक (4,5, और 6-एक्सल) और ट्रेलर के साथ ट्रैक्टर/ट्रैक्टर |
12 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 500 |
₹ 300 |
ट्रक (7-एक्सल और ऊपर) |
15 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 500 |
₹ 300 |
अर्थमूविंग/भारी निर्माण मशीनरी |
16 |
₹ 100 |
₹ 100 |
₹ 500 |
₹ 300 |
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक के माध्यम से जारी फास्टैग खरीदने के लिए जल्दबाजी करने से पहले, यह समझना ज़रूरी है कि आपको अपने आवेदन के साथ कौन से दस्तावेज़ जमा करने होंगे। नीचे दी गई सूची की जांच इस तरह करें कि आपके पास आवेदन के समय उपयुक्त दस्तावेज तैयार होंः
के.वाई.सी पहचान के प्रमाण और पते के प्रमाण से संबंधित दस्तावेज
आपके वाहन का पंजीकरण का प्रमाण पत्र
आपकी (यानी वाहन मालिकों) पासपोर्ट आकार की तस्वीर
अपने एयू बैंक फास्टैग को कैसे रिचार्ज करें
यह जानना ज़रूरी है कि ज़्यादा पैसे से अपने फास्टैग को कैसे रिचार्ज करें, ताकि आप आसानी से राष्ट्रीय राजमार्गों पर गाड़ी चला सकें और बिना किसी परेशानी के टोल प्लाजा को पार कर सकें।
एयू बैंक फास्टैग बजाज मार्केट्स के माध्यम से रिचार्ज करें
जो लोग अपने फास्टैग को रिचार्ज करना चाहते हैं, उनके लिए एक बेहतरीन संसाधन बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन है। गूगल प्ले और ऐप स्टोर दोनों पर उपलब्ध है
अगर आपके पास पहले से ऐसा नहीं है तो इस स्मार्टफोन एप्लिकेशन को डाउनलोड करें, ताकि आप नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकें।
स्टेप 1: अपने स्मार्टफोन पर बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन खोलकर शुरुआत करें।
स्टेप 2: आवेदन के बिल भुगतान अनुभाग को दबाएं।
स्टेप 3: उपलब्ध विकल्पों में से फास्टैग सर्विसेज बटन चुनें।
स्टेप 4: अब आपको या तो अपने सर्विस प्रोवाइडर की खोज करनी होगी या डिस्प्ले पर मौजूद विकल्पों में से इसे चुनना होगा।
स्टेप 5: अपने वाहन का नंबर भरें। इस दौरान, आपके पास सैंपल बिल विकल्प दबाकर यह देखने का विकल्प है कि सैंपल बिल कैसा दिखता है।
स्टेप 6: अगला स्टेप आपको व्यू बिल बटन दबाने की आवश्यकता है ताकि आप आगे बढ़ सकें।
स्टेप 7: अब आपको यह बताने के लिए कहा जाएगा कि आप अपने फास्टैग वॉलेट में कितनी राशि जोड़ना चाहते हैं।
स्टेप 8: उस यु.पी.आई. खाते को चुनें जिसे आपने अपने बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन से लिंक किया है। यदि आपने ऐसे कई खातों को टेटर किया है, तो चुनें कि आप किस बैंक के माध्यम से भुगतान करना चाहते हैं।
स्टेप 9: पे बटन को ऐसे चुनें कि आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाए, जहाँ आपको अपना यु.पी.आई. पिन दर्ज करना होगा।
स्टेप 10: एक बार जब आपका भुगतान सफलतापूर्वक प्रोसेस हो जाता है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर एक ट्रांजेक्शन स्टेटस विंडो दिखाई देगी जो आपके फास्टैग से संबंधित विवरण को रेखांकित करती है।
उपरोक्त क्यू. आर. कोड को स्कैन करने के लिए अपने स्मार्टफोन पर कैमरे का इस्तेमाल करें, ताकि आपको बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट कर दिया जाए, जहां आप अपना फास्टैग रिचार्ज कर सकते हैं।
2. एयू फास्टैग को रिचार्ज करने के लिए वैकल्पिक ऑनलाइन तरीके
फास्टैग के मालिक जिनके टैग एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक द्वारा जारी किए गए हैं, उनके पास नीचे दिए गए विकल्पों के माध्यम से अपने फास्टैग रिचार्ज करने का विकल्प भी हैः
इंटरनेट बैंकिंग के जरिए फास्टैग रिचार्ज किया जा सकता है।
डेबिट और क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल एयू बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर फास्टैग रिचार्ज पेमेंट प्रोसेस करने के लिए किया जा सकता है।
उपरोक्त वेबसाइट का इस्तेमाल फास्टैग में फंड जोड़ने के लिए यु.पी.आई. भुगतान को प्रोसेस करने के लिए भी किया जा सकता है।
अगर आप यह जानने के लिए उत्सुक हैं कि एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक द्वारा जारी आपके फास्टैग पर बैलेंस कितना है, तो नीचे दिए गए विकल्पों पर विचार करेंः
1. आधिकारिक एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक वेबसाइट पर जाएं
स्टेप 1: यहाँ, आपको एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर हैड जाना होगा।
स्टेप 2: इसके बाद, आपको अपने अकाउंट में लॉग इन करने के लिए अपने एयू फास्टैग लॉगिन का इस्तेमाल करना होगा।
स्टेप 3: अपने अकाउंट में लॉग इन करने के बाद, आपको अपने फास्टैग से जुड़ी जानकारी दिखाई देगी, जिसमें उसका करंट बैलेंस भी शामिल है।
2. एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक कस्टम्रर केयर पर कॉल करें
आपके पास एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक कस्टम्रर केयर नंबर पर कॉल करने का विकल्प भी है, जो चौबीसों घंटे उपलब्ध है और एक टोल-फ्री नंबर है। यह 1800 258 7300 है।
3. ईमेल एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक कस्टम्रर केयर
एयू बैंक द्वारा जारी फास्टैग मालिकों के पास अपनी फास्टैग बैलेंस राशि को समझने के लिए बैंकों कस्टम्रर केयर सेवा (Customercare@aubank.in) को ईमेल करने का भी अधिकार है।
4. मिस्ड कॉल दें
इसके अलावा, फास्टैग के मालिकों के पास यह जानने के लिए कि उनका बैलेंस क्या है, निम्नलिखित नंबर 9594 744 440 पर मिस्ड कॉल भेजने का विकल्प भी है।
यदि आपकी कोई शिकायत है जिसे आप संबोधित करना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से एयू स्मॉल फाइनेंस बैंकों कस्टम्रर केयर सेवा प्रदाताओं से संपर्क कर सकते हैं।
फोन 1800 258 7300
ईमेल customercare@aubank.in
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग जारी करता है जो टोल प्लाजा के माध्यम से ड्राइविंग को एक आसान और कुशल प्रक्रिया बनाता है। अगर आपके पास अभी भी अपने वाहन के लिए फास्टैग नहीं है, तो आपको इसका फायदा उठाना चाहिए क्योंकि सरकार ने पिछले एक साल में इसका इस्तेमाल अनिवार्य कर दिया है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप राष्ट्रीय राजमार्गों पर स्थित टोल प्लाजा को पार कर रहे हैं। अगर आपके पास पहले से ही फास्टैग है और आपको ज़्यादा क्रेडिट जोड़ने की ज़रूरत है, तो अपना रिचार्ज करने के लिए बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन का इस्तेमाल करने पर विचार करें। इस एप्लिकेशन का इस्तेमाल करना न केवल आसान है, बल्कि यह फास्टैग से जुड़ी बहुमूल्य जानकारी भी प्रदान करता है।
एयू बैंक फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैंने एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक के जरिए जो फास्टैग खरीदा है, वह कितने समय के लिए मान्य होगा?
आपके द्वारा एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक के जरिए खरीदे गए फास्टैग की वैधता अवधि 5 साल है, जो फास्टैग खरीदे जाने के दिन से लागू होती है।
मेरा वाहन चोरी हो गया है। मुझे अपने फास्टैग खाते को कैसे ब्लॉक करना चाहिए ताकि एयू बैंक के माध्यम से उस पर लेन-देन न हो?
अगर आपका वाहन चोरी हो गया है, तो आपको अपने फास्टैग जारीकर्ता कस्टम्रर केयर सेंटर पर कॉल करके अपने फास्टैग अकाउंट को ब्लॉक कर देना चाहिए। अगर एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक ने आपका फास्टैग जारी किया है, तो आप उनके कस्टम्रर केयर नंबर 1800 258 7300 पर कॉल कर सकते हैं।
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