सिटी यूनियन बैंक फास्टैग

एक साल से कुछ अधिक समय पहले भारत सरकार ने राष्ट्रीय राजमार्गों का उपयोग करने वाले सभी वाहनों के लिए फास्टैग का उपयोग अनिवार्य बनाने का फैसला किया था; छूट श्रेणी के तहत सूचीबद्ध वाहनों को छोड़कर। इसका मतलब है कि बिना फास्टैग स्टिकर के अपनी विंडशील्ड से चिपके चलने वाले सभी वाहनों को हर बार राष्ट्रीय राजमार्ग के टोल बूथ को पार करने पर टोल शुल्क का दोगुना भुगतान करना होगा।

फास्टैग का मूल्य इस तथ्य में निहित है कि यह टोल प्लाजा पर दक्षता को बढ़ाता है; प्रतीक्षा समय कम हो जाता है इस प्रकार भीड़ को रोका जाता है। अगर आपने अभी तक अपने वाहन के लिए फास्टैग नहीं खरीदा है, तो आपको जल्द से जल्द इसका फायदा उठाना चाहिए। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने 22 बैंकों को फास्टैग जारी करने की मंजूरी दी है, जिनमें सिटी यूनियन बैंक भी शामिल है। सिटी यूनियन बैंक (सीयूबी) द्वारा जारी फास्टैग का लाभ उठाने का तरीका जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

अगर आप सिटी यूनियन बैंक का फास्टैग खरीदना चाहते हैं, तो ऑनलाइन या फिर ऑफ़लाइन अप्लाई करें। सीयूबी फास्टैग ऑनलाइन पंजीकरण के साथ-साथ ऑफ़लाइन पंजीकरण के बारे में नीचे बताया गया है।

ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया

जो लोग सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से जारी फास्टैग के लिए ऑनलाइन आवेदन करना चाहते हैं, वे इसकी आसान और परेशानी मुक्त प्रक्रिया का लाभ उठा सकते हैं। इस प्रक्रिया के लिए आपको बस एक आवेदन पत्र भरना होगा..। जिन चरणों का पालन करना होगा, उनका उल्लेख नीचे किया गया हैः

स्टेप 1: सिटी यूनियन बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर शुरुआत करें।

स्टेप 2: अप्लाई फास्टैग नाउ बटन पर क्लिक करें।

स्टेप 3: आपको एक नए वेबपेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहाँ आपको यहाँ क्लिक करें बटन चुनना होगा।

स्टेप 4: एक बार फिर आपको एक नए वेबपेज पर ले जाया जाएगा जिसमें फास्टैग आवेदन फॉर्म है।

स्टेप 5: इस एप्लिकेशन को पूरी तरह से भरें और उचित जानकारी दें। इस दौरान आपको कुछ दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे।

स्टेप 6: एक बार जब आप इस एप्लिकेशन को पूरा कर लेते हैं, तो पेज के अंत में स्थित जेनरेट ओ.टी.पी बटन का चयन करें।

स्टेप 7: अपने रजिस्टर्ड नंबर पर भेजे गए ओ.टी.पी में की-इन करें और पेज के नीचे स्थित दो चेकबॉक्स का चयन करें।

स्टेप 8: सबमिट बटन पर क्लिक करें।

स्टेप 9: आपको अपने वाहन के प्रकार के आधार पर एक निश्चित शुल्क देना होगा।

स्टेप 10: एक बार जब आपका भुगतान प्रोसेस हो जाता है, तो आपकी आवेदन प्रक्रिया पूरी हो जाती है। आपको जल्द ही अपना फास्टैग मिलेगा, जो आपके रजिस्टर्ड पते पर डिलीवर हो जाएगा।

ऑफ़लाइन आवेदन प्रक्रिया

अगर आप ऑफ़लाइन फास्टैग ख़रीदने में ज़्यादा सहज हैं, तो नीचे बताए गए किसी भी स्थान पर जाएँ

• राष्ट्रीय राजमार्ग टोल प्लाजा

फास्टैग खरीदने के लिए आप नेशनल हाईवे टोल प्लाजा पर सिटी यूनियन बैंक पॉइंट ऑफ सेल काउंटर पर जा सकते हैं। इस काउंटर पर जाते समय, सुनिश्चित करें कि आप अपने साथ प्रासंगिक दस्तावेज़ ले जाएं। इसमें आपका ड्राइविंग लाइसेंस और के.वाई.सी दस्तावेज़ शामिल हैं। साथ ही, जिस वाहन को आप रजिस्टर करने की योजना बना रहे हैं, उसे अपने साथ लाना सुनिश्चित करें।

• सिटी यूनियन बैंक शाखा

एक अन्य स्थान जहां आप जा सकते हैं, वह है सिटी यूनियन बैंक की निकटतम शाखा, जहां आप फास्टैग खरीदने के संबंध में संबंधित कर्मचारी से बात कर सकते हैं। यहां भी आपको अपने वाहन के साथ ज़रूरी दस्तावेज़ लाने होंगे।

सिटी यूनियन बैंक के जरिए फास्टैग खरीदने से पहले, यह समझना ज़रूरी है कि आपको कितना शुल्क और प्रभार खर्च करना पड़ेगा। यह समझने के लिए नीचे दी गई तालिका की जांच करें कि आपका वाहन किस श्रेणी में आता है, जारी (या जॉइनिंग) शुल्क क्या होगा और आपको किस सिक्योरिटी डिपॉजिट का भुगतान करना होगा।

सिटी यूनियन बैंक द्वारा जारी फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए, आपको आवेदन के समय निम्नलिखित कागजी कार्रवाई तैयार रखनी होगी। नीचे दी गई लिस्ट पर एक नज़र डालेंः

• पंजीकरण के आपके वाहन प्रमाण पत्र की एक प्रति।

• वाहन के मालिक होने के नाते, आपके पासपोर्ट साइज की तस्वीर की आवश्यकता होती है।

• आपके के.वाई.सी दस्तावेज़ों की एक कॉपी जो आपकी पहचान और पता साबित करने में मदद करती है।

यह जानना ज़रूरी है कि आपके फास्टैग पर कितने पैसे बचे हैं, ताकि आप उसी हिसाब से इसे रिचार्ज कर सकें। नीचे विभिन्न तरीके दिए गए हैं जिनके माध्यम से आप सीयूबी फास्टैग बैलेंस जांचें कर सकते हैंः

1. माई फास्टैग ऐप का इस्तेमाल करें

गूगल प्ले के साथ-साथ ऐप स्टोर दोनों पर उपलब्ध, माई फास्टैग स्मार्टफोन एप्लिकेशन आपको अपना बैलेंस जांचें करने की अनुमति देता है। आप बस अपने वाहन का नंबर दर्ज करके अपना बैलेंस देख सकते हैं। अलग-अलग कलर कोड आपके बैलेंस की सीमा को दर्शाते हैं। वे इस प्रकार हैंः

• हरा यह कलर बताता है कि आपके फास्टैग वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस है।

• ऑरेंज इस रंग का इस्तेमाल आपके बैलेंस को बढ़ाने की ज़रूरत को दर्शाने के लिए किया जाता है।

• लाल कम बैलेंस का संकेत, इस रंग का मतलब है कि आपको अपने फास्टैग वॉलेट को ब्लैकलिस्ट होने से बचाने के लिए तुरंत रिचार्ज करना होगा।

2. मिस्ड कॉल करें

भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने एक मिस्ड कॉल सेवा बनाई है जो फास्टैग उपयोगकर्ताओं को + 91 88433 33331 पर मिस्ड कॉल करके अपने फास्टैग बैलेंस को जांचें करने में सक्षम बनाती है।

3. सीयूबी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं

यदि आपने सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से अपने फास्टैग का लाभ उठाया है, तो आप अपने फास्टैग खाते में साइन इन करने के लिए हमेशा अपने सिटी यूनियन बैंक फास्टैग लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर सकते हैं। एक बार साइन इन करने के बाद, आप अपनी स्क्रीन पर फास्टैग बैलेंस देखने के लिए व्यू बैलेंस बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि आपको कभी सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से आपको जारी किए गए फास्टैग के बारे में संपर्क करने और पूछताछ करने की आवश्यकता महसूस होती है, तो आप हमेशा सीयूबी फास्टैग कस्टम्रर केयर नंबर 1800 258 7200 डायल कर सकते हैं और किसी प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। आप इस नंबर पर शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।

सीयूबी फास्टैग कस्टमर पोर्टल उन लोगों के लिए भी एक विकल्प है, जो कस्टम्रर केयर कार्यकारी अधिकारी तक पहुंचना चाहते हैं। यह कस्टमर पोर्टल सीयूबी की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है और अपने अकाउंट में साइन इन करने के लिए अपने सीयूबी फास्टैग यूजर लॉगिन क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करने के बाद इसे एक्सेस किया जा सकता है।

अन्यथा, आप अपनी समस्याओं का समाधान करने के लिए हमेशा कस्टमर सपोर्ट को ईमेल कर सकते हैं। यह ईमेल fastagcare@cityunionbank.in है

छूट प्राप्त वाहन श्रेणी के तहत सूचीबद्ध वाहनों को छोड़कर, सभी वाहनों के लिए फास्टैग को अनिवार्य आवश्यकता बना दिया गया है। फास्टैग पहल को बढ़ावा देने के लिए सरकार की उत्सुकता इस तथ्य में निहित है कि इन टैगों से समय की बचत होती है: भीड़भाड़ को दूर करना जो पहले कई टोल प्लाजा को प्रभावित कर चुका है। फास्टैग की पेशकश के फायदों को देखते हुए, सरकार भविष्य में पार्किंग स्थल तक इसके इस्तेमाल का विस्तार करना चाहती है। अगर आपको अभी तक अपने वाहन के लिए फास्टैग नहीं मिला है, तो आपको तुरंत इसे लेने पर विचार करना चाहिए। अन्यथा, अगर आपके पास पहले से ही फास्टैग है और आपको लगता है कि आपको इसमें और फंड जोड़ने की ज़रूरत है, तो बजाज मार्केट्स स्मार्टफोन एप्लिकेशन के जरिए ऐसा करने पर विचार करें।