FASTag एक ऑनलाइन टोल भुगतान प्रणाली है जिसका उपयोग भारत में टोल शुल्क लगाने के लिए किया जाता है। इस प्रणाली में आरएफआईडी या रेडियो-फ्रीक्वेंसी IDentification का उपयोग किया जाता है। जब आप टोल प्लाजा से गुजरते हैं, तो आपको लाइन में इंतजार करने की ज़रूरत नहीं होती है। टोल प्लाजा के कर्मचारी टैग पढ़ेंगे और लागू शुल्क में कटौती करेंगे।
के लिए पंजीकरण करने के बाद FASTag , आप ऑनलाइन, एस.एम.एस, ग्राहक सेवा कॉल, मोबाइल ऐप, और बहुत कुछ सहित कई तरीकों से अपना जांचें बैलेंस कर सकते हैं। प्रत्येक दृष्टिकोण में केवल कुछ सरल चरण होते हैं।
हर बार जब आप किसी टोल प्लाजा को पार करते हैं तो आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक एस.एम.एस भेजा जाता है। यह निश्चित रूप से FASTag बैलेंस जांचें करने का सबसे सुविधाजनक तरीका है।
अपने फ़ोन के एस.एम.एस इनबॉक्स पर जाएं और रजिस्टर्ड नंबर दर्ज करें।
कटौती के बारे में नोटिस के लिए देखें.
आप आधिकारिक FASTag वेबपेज के माध्यम से अपना FASTag बैलेंस जांचें ऑनलाइन कर सकते हैं। इसके अलावा, एनएचएआई 31 संबद्ध बैंक, ई-वॉलेट और अन्य एजेंसियां प्रदान करता है, जिनके माध्यम से आप FASTag ऑनलाइन रिचार्ज कर सकते हैं और अपने अकाउंट बैलेंस को भी ट्रैक कर सकते हैं।
फास्टैग पोर्टल को एक्सेस करने के लिए अपने टैग जारीकर्ता बैंक, एजेंसी या मोबाइल वॉलेट की वेबसाइट पर जाएं।
अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके फास्टैग साइट पर लॉग इन करें.
जांचें FASTag बैलेंस विवरण के लिए, व्यू बैलेंस बटन पर क्लिक करें।
जब FASTag वॉलेट से टोल शुल्क डेबिट किया जाता है, तो एनएचएआई आपके रजिस्टर्ड आई.डी पर एक ईमेल भेजेगा, जैसा कि एस.एम.एस काम करता है।
अपने रजिस्टर्ड ईमेल आई.डी के इनबॉक्स पर जाएं।
हाल ही में भेजे गए फास्टैग कटौती ईमेल को देखें।
जांचें FASTag ईमेल की सामग्री में बैलेंस।
एनएचएआई का माई FASTag ऐप FASTag बैलेंस जांचें करने के लिए एक समर्पित एप्लिकेशन है। एंड्रॉइड और iOS के लिए संस्करण हैं। इस तरह आप इस ऐप का इस्तेमाल जांचें FASTag बैलेंस करने के लिए कर सकते हैं।
अपने मोबाइल डिवाइस पर एप्पल स्टोर या गूगल प्ले स्टोर में माई FASTag ऐप खोजें।
ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें, फिर अपने फ़ोन नंबर का इस्तेमाल करके पंजीकरण फ़ॉर्म भरें।
ऐप में, उस बैंक की खोज करें जिसने फास्टैग सर्विस टैग जारी किया है.
अपने वाहन का पंजीकरण नंबर दर्ज करें।
अपना टैग यु.पी.आई. आई.डी दर्ज करें।
वैलिडेट पर टैप करें, और ऐप बाकी प्रक्रिया के दौरान आपका मार्गदर्शन करेगा।
लॉगिन प्रोसेस पूरा करने के बाद, आप FASTag बैलेंस जांचें कर सकते हैं।
FASTag के कई फायदे हैं। यह समय बचाने वाला, इस्तेमाल करने में आसान और सुविधाजनक विकल्प है। जबकि कुछ ने स्कैनिंग विफलताओं और गलत कटौती जैसे तकनीकी मुद्दों के बारे में चिंता व्यक्त की है, सरकार धीरे-धीरे लेकिन लगातार सिस्टम को अपग्रेड कर रही है, जो समय के साथ अधिक विफल हो गया है। साथ ही, वैलिड होने पर विचार करें मोटर इंश्योरेंस क्योंकि यह कानून के अनुसार अनिवार्य है।
नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन (एनईटीसी) सिस्टम आरएफआईडी तकनीक का इस्तेमाल करता है, ताकि ग्राहक बिना रुके राजमार्गों पर एनईटीसी-सक्षम टोल प्लाजा पर इलेक्ट्रॉनिक भुगतान कर सकें।
नहीं। FASTag एनपीसीआई द्वारा जारी नहीं किया जाता है। एनपीसीआई ने एनईटीसी सिस्टम बनाया है, जो टोल भुगतान को इलेक्ट्रॉनिक रूप से करने की अनुमति देता है।
लगभग 650 टोल प्लाजा वर्तमान में FASTag पर उपलब्ध हैं। आईएचएमसीएल या एनएचएआई की वेबसाइटों पर टोल प्लाजा की सूची होती है।
डबल डिडक्शन की समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया जारीकर्ता बैंक के ग्राहक सेवा डेस्क से संपर्क करें। वे आपकी शिकायत पर गौर करेंगे और अगर यह मान्य है, तो वे डुप्लिकेट ट्रांजेक्शन के लिए चार्जबैक जारी करेंगे।