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भारत में शुरू की गई फास्टैग सेवा उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों से जुड़े बैंक खाते से कैशलेस टोल भुगतान करने की क्षमता प्रदान करती है। यह इलेक्ट्रॉनिक टोल भुगतान सेवा रेडियो फ़्रीक्वेंसी टेक्नोलॉजी पर काम करती है। भारत में लगभग 22 बैंक हैं जिन्होंने सुचारू और निर्बाध सुनिश्चित करने के लिए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण के साथ भागीदारी की है फास्टैग सेवाएँ प्रदान करती हैं।

 

इन 22 बैंकों में से, बैंक उनमें से एक है। अगर आप आईसीआईसीआई अकाउंट होल्डर हैं, तो आप अपना आईसीआईसीआई फास्टैग पंजीकरण प्रोसेस आसानी से शुरू कर सकते हैं।

 

फास्टैग के लिए अप्लाई करने के लिए, नीचे दिए गए ब्लॉग को पढ़ना जारी रखें।

आईसीआईसीआई फास्टैग कैसे खरीदें?

आईसीआईसीआई फास्टैग के लिए आवेदन करने के दो तरीके हैं-ऑनलाइन और ऑफ़लाइन। ग्राहक अपनी पसंद के आधार पर किसी भी माध्यम को चुन सकते हैं।

ऑनलाइन प्रक्रिया

अपने फास्टैग के लिए अप्लाई करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें -

  • आईसीआईसीआई आधिकारिक पोर्टल के होमपेज पर जाएं

  • सर्च बार में, फास्टैग टाइप करें

  • फास्टैग सेक्शन में अप्लाई नाउ पर टैप करें

  • अपना विवरण जैसे नाम, पता, संपर्क विवरण, जन्म तिथि और ईमेल पता दर्ज करें

  • सहायक दस्तावेजों के साथ विवरण सबमिट करें

  • जारी रखें पर क्लिक करें

  • आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहाँ आपको कंफर्म एप्लीकेशन पर टैप करना होगा।

  • अपने वाहन के प्रकार के अनुरूप शुल्कों का भुगतान करें

  • आपके आवेदन की समीक्षा और स्वीकार किए जाने के बाद, आपका फास्टैग आपके पंजीकृत पते पर भेज दिया जाएगा

ऑफ़लाइन प्रक्रिया

आप नीचे बताए गए किसी भी ऑफ़लाइन माध्यम से आईसीआईसीआई फास्टैग भी खरीद सकते हैं-

  • एस.एम.एस  -

फास्टैग आवेदन प्रक्रिया के बारे में पूछताछ करने के लिए एस.एम.एस को 5676766 भेजें। एक प्रतिनिधि 2 कार्य दिवसों के भीतर आपसे संपर्क करेगा और प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा।

  • कॉल करें  -

फास्टैग पंजीकरण प्रक्रिया के बारे में किसी भी पूछताछ के लिए; आईसीआईसीआई फास्टैग टोल-फ्री नंबर 1800-2100-104 या 1860-2670-10 पर कस्टम्रर केयर से संपर्क करें। एक प्रतिनिधि प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा।

  • बैंक शाखा/पीओएस स्थान -

आप निकटतम आईसीआईसीआई बैंक शाखा या एनईटीसी बूथों पर जाकर भी फास्टैग खरीद सकते हैं। आपको संबंधित विवरण और दस्तावेज़ प्रदान करने होंगे। सुनिश्चित करें कि आपके वाहन पंजीकरण और के.वाई.सी दस्तावेज़ हाथ में रखे गए हैं। विवरण और दस्तावेज़ों के वेरिफाई होने के बाद, आपको एक फास्टैग आवंटित किया जाएगा।

आईसीआईसीआई फास्टैग शुल्क और प्रभार

यहां विभिन्न वाहन श्रेणियों में सभी शुल्कों की विस्तृत सूची दी गई है -

व्हीकल प्रकार

टैग क्लास

सुरक्षा जमा (रु.)

थ्रेसहोल्ड राशि (रु.)

टैग कलर

कार/वैन/जीप

4

200

200

वायलेट

मिनी बस/लाइट कमर्शियल वाहन

5

300

140

संतरा

टाटा ऐस/सिमिलर मिनी लाइट कमर्शियल व्हीकल

4

200

100

वायलेट

बस (3-एक्सेल)

6

400

300

येलो

बस/लॉरी (2-एक्सेल)

7

400

300

ग्रीन

ट्रक (3-एक्सेल)

6

500

300

 

ट्रक (7-एक्सल और ऊपर)

15

500

300

 

ट्रेलर/ट्रक के साथ ट्रैक्टर/ट्रैक्टर

12

500

300

 

अर्थ मूवर्स/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीनरी

16

500

300

 

आईसीआईसीआई फास्टैग आवेदन के लिए आवश्यक दस्तावेज

यहां उन सभी दस्तावेजों की सूची दी गई है जिन्हें आपको आवेदन के समय सबमिट करना होगा-

  • व्हीकल रजिट्रेशन सर्टिफिकेट

  • के.वाई.सी दस्तावेज़-पता और पहचान प्रमाण

  • कार मालिक की तस्वीर

बजाज मार्केट्स ऐप का इस्तेमाल करके अपना आईसीआईसीआई फास्टैग कैसे रिचार्ज करें?

फास्टैग को ऑनलाइन जल्दी और आसान तरीके से रिचार्ज करने के लिए, बजाज मार्केट्स ऐप का इस्तेमाल करें। बजाज मार्केट्स ऐप हर लेनदेन पर गुणवत्तापूर्ण सेवाएं और अद्भुत ऑफ़र प्रदान करता है। रिचार्ज प्रोसेस शुरू करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें -

  • बजाज मार्केट्स ऐप खोलें

  • हैड बिल भुगतान अनुभाग के लिए

  • फास्टैग सर्विस चुनें

 

  • उपलब्ध फास्टैग सेवाओं में से आईसीआईसीआई चुनें

  • वाहन का नंबर और रिचार्ज राशि दर्ज करें

  • भुगतान के उपलब्ध तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके आईसीआईसीआई फास्टैग भुगतान शुरू करें

  • अगर आप बजाज मार्केट्स ऐप पर यु.पी.आई. भुगतान मोड चुनते हैं, तो आपको अपना यु.पी.आई. पिन दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। आपका पिन दर्ज करने के बाद ट्रांजेक्शन प्रोसेस हो जाएगा

  • सफलतापूर्वक पूरा होने पर, आपको लेन-देन की रसीद मिलेगी

वैकल्पिक रूप से, बजाज मार्केट्स ऐप पर सीधे फास्टैग भुगतान अनुभाग तक पहुंचने के लिए नीचे दिए गए क्यूआर कोड को स्कैन करें

आईसीआईसीआई बैंक की वेबसाइट

  • बैंक की आधिकारिक आईसीआईसीआई वेबसाइट पर जाएं

  • अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके लॉगिन करें

  • ड्रॉप-डाउन मेन्यू से, पेमेंट रिचार्ज अकाउंट चुनें

  • अपनी पसंद के अनुसार ऑनलाइन भुगतान मोड चुनें

  • भुगतान प्रक्रिया में प्रतिस्पर्धा करें

अधिक पढ़ें

जांचें अपना आईसीआईसीआई फास्टैग बैलेंस कैसे करें

अपने फास्टैग बैलेंस के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें -

आईसीआईसीआई बैंक की वेबसाइट या ऐप

  • आधिकारिक आईसीआईसीआई बैंक की वेबसाइट या ऐप पर जाएं

  • फास्टैग सेवा अनुभाग पर जाएं

  • अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके अपने अकाउंट में लॉग इन करें

  • लॉग इन करने के बाद, आपको फास्टैग अकाउंट विंडो पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहाँ आप अपना फास्टैग बैलेंस जांचें कर सकते हैं

फास्टैग वेबसाइट या ऐप

  • आधिकारिक फास्टैग पोर्टल पर जाएं या गूगल प्ले स्टोर के साथ-साथ ऐप स्टोर पर उपलब्ध माई फास्टैग ऐप डाउनलोड करें

  • अब, अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके अपने आईसीआईसीआई फास्टैग अकाउंट में लॉग इन करें

  • लॉग इन करने के बाद, आप अपना फास्टैग बैलेंस जांचें कर पाएंगे

आईसीआईसीआई फास्टैग कस्टम्रर केयर

आप उनके टोल-फ्री नंबरः 1800-2100-104 पर कस्टम्रर केयर सेंटर से संपर्क कर सकते हैं। एक कार्यकारी अधिकारी समस्या को हल करने और प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने में आपकी मदद करेगा।

निष्कर्ष

फास्टैग सेवाओं ने लोगों को महामारी के दौरान राष्ट्रीय राजमार्गों पर बिना संपर्क के यात्रा करने की स्वतंत्रता दी है। आप बजाज मार्केट्स ऐप का इस्तेमाल करके अपने आईसीआईसीआई फास्टैग अकाउंट को आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं और कैशबैक और छूट का आनंद ले सकते हैं।

आईसीआईसीआई फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपना आईसीआईसीआई फास्टैग पासवर्ड कैसे रीजेनरेट कर सकता/सकती हूं?

अपना पासवर्ड रीजेनरेट करने के लिए, आईसीआईसीआई कस्टमर वेब पेज पर जाएं और फॉरगॉट पासवर्ड पर क्लिक करें। इन स्टेप्स को फॉलो करने के बाद, आपके नए लॉगिन पासवर्ड के साथ एक एस.एम.एस आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप 1860-267-0104 पर कस्टम्रर केयर से संपर्क करते हैं।

मैं अपने आईसीआईसीआई फास्टैग खाते में लॉग इन करने के लिए किस एप्लिकेशन का उपयोग कर सकता हूं?

अपने अकाउंट को एक्सेस करने के लिए आपको आईसीआईसीआई बैंक पॉकेट्स ऐप का इस्तेमाल करना होगा।

अगर टोल प्लाजा पर मेरा आईसीआईसीआई फास्टैग खराब हो जाए तो मैं क्या करूं?

अगर आपका फास्टैग पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद काम नहीं कर रहा है, तो अभी के लिए कैश में टोल शुल्क का भुगतान करें। फिर 033 पर कॉल करें और समस्या के बारे में शिकायत दर्ज करें। 033 एक केंद्रीकृत केंद्र नंबर है जिसे एनएचएआई द्वारा ऐसे मुद्दों पर गौर करने के लिए स्थापित किया गया है।

मैं अपने मौजूदा आईसीआईसीआई फास्टैग में दूसरा वाहन कैसे जोड़ सकता/सकती हूं?

वाहन जोड़ने के लिए, आईसीआईसीआई कस्टमर वेब पेज पर जाएं और पंजीकरण विकल्प के तहत टिकट इकट्ठा करें। वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र की एक प्रति अपलोड करें। वाहन का नंबर 1-2 कार्य दिवसों के भीतर जोड़ा जाएगा।

मैं अपने आईसीआईसीआई फास्टैग ग्राहक आई.डी को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता/सकती हूं?

आपके ग्राहक आई.डी को आमतौर पर एस.एम.एस के माध्यम से आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है। यदि आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो उनके टोल-फ्री नंबर पर कस्टम्रर केयर केंद्र से संपर्क करें: 1800-2100-104 या उनका चार्जेबल नंबर: 1860-2670-104।

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