भारत में शुरू की गई फास्टैग सेवा उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों से जुड़े बैंक खाते से कैशलेस टोल भुगतान करने की क्षमता प्रदान करती है। यह इलेक्ट्रॉनिक टोल भुगतान सेवा रेडियो फ़्रीक्वेंसी टेक्नोलॉजी पर काम करती है। भारत में लगभग 22 बैंक हैं जिन्होंने सुचारू और निर्बाध सुनिश्चित करने के लिए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण के साथ भागीदारी की है फास्टैग सेवाएँ प्रदान करती हैं।
इन 22 बैंकों में से, बैंक उनमें से एक है। अगर आप आईसीआईसीआई अकाउंट होल्डर हैं, तो आप अपना आईसीआईसीआई फास्टैग पंजीकरण प्रोसेस आसानी से शुरू कर सकते हैं।
फास्टैग के लिए अप्लाई करने के लिए, नीचे दिए गए ब्लॉग को पढ़ना जारी रखें।
आईसीआईसीआई फास्टैग के लिए आवेदन करने के दो तरीके हैं-ऑनलाइन और ऑफ़लाइन। ग्राहक अपनी पसंद के आधार पर किसी भी माध्यम को चुन सकते हैं।
अपने फास्टैग के लिए अप्लाई करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें -
आईसीआईसीआई आधिकारिक पोर्टल के होमपेज पर जाएं
सर्च बार में, फास्टैग टाइप करें
फास्टैग सेक्शन में अप्लाई नाउ पर टैप करें
अपना विवरण जैसे नाम, पता, संपर्क विवरण, जन्म तिथि और ईमेल पता दर्ज करें
सहायक दस्तावेजों के साथ विवरण सबमिट करें
जारी रखें पर क्लिक करें
आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहाँ आपको कंफर्म एप्लीकेशन पर टैप करना होगा।
अपने वाहन के प्रकार के अनुरूप शुल्कों का भुगतान करें
आपके आवेदन की समीक्षा और स्वीकार किए जाने के बाद, आपका फास्टैग आपके पंजीकृत पते पर भेज दिया जाएगा
आप नीचे बताए गए किसी भी ऑफ़लाइन माध्यम से आईसीआईसीआई फास्टैग भी खरीद सकते हैं-
फास्टैग आवेदन प्रक्रिया के बारे में पूछताछ करने के लिए एस.एम.एस को 5676766 भेजें। एक प्रतिनिधि 2 कार्य दिवसों के भीतर आपसे संपर्क करेगा और प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा।
फास्टैग पंजीकरण प्रक्रिया के बारे में किसी भी पूछताछ के लिए; आईसीआईसीआई फास्टैग टोल-फ्री नंबर 1800-2100-104 या 1860-2670-10 पर कस्टम्रर केयर से संपर्क करें। एक प्रतिनिधि प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा।
आप निकटतम आईसीआईसीआई बैंक शाखा या एनईटीसी बूथों पर जाकर भी फास्टैग खरीद सकते हैं। आपको संबंधित विवरण और दस्तावेज़ प्रदान करने होंगे। सुनिश्चित करें कि आपके वाहन पंजीकरण और के.वाई.सी दस्तावेज़ हाथ में रखे गए हैं। विवरण और दस्तावेज़ों के वेरिफाई होने के बाद, आपको एक फास्टैग आवंटित किया जाएगा।
यहां विभिन्न वाहन श्रेणियों में सभी शुल्कों की विस्तृत सूची दी गई है -
व्हीकल प्रकार |
टैग क्लास |
सुरक्षा जमा (रु.) |
थ्रेसहोल्ड राशि (रु.) |
टैग कलर |
कार/वैन/जीप |
4 |
200 |
200 |
वायलेट |
मिनी बस/लाइट कमर्शियल वाहन |
5 |
300 |
140 |
संतरा |
टाटा ऐस/सिमिलर मिनी लाइट कमर्शियल व्हीकल |
4 |
200 |
100 |
वायलेट |
बस (3-एक्सेल) |
6 |
400 |
300 |
येलो |
बस/लॉरी (2-एक्सेल) |
7 |
400 |
300 |
ग्रीन |
ट्रक (3-एक्सेल) |
6 |
500 |
300 |
|
ट्रक (7-एक्सल और ऊपर) |
15 |
500 |
300 |
|
ट्रेलर/ट्रक के साथ ट्रैक्टर/ट्रैक्टर |
12 |
500 |
300 |
|
अर्थ मूवर्स/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीनरी |
16 |
500 |
300 |
|
यहां उन सभी दस्तावेजों की सूची दी गई है जिन्हें आपको आवेदन के समय सबमिट करना होगा-
व्हीकल रजिट्रेशन सर्टिफिकेट
के.वाई.सी दस्तावेज़-पता और पहचान प्रमाण
कार मालिक की तस्वीर
अपने फास्टैग बैलेंस के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें -
आधिकारिक आईसीआईसीआई बैंक की वेबसाइट या ऐप पर जाएं
फास्टैग सेवा अनुभाग पर जाएं
अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके अपने अकाउंट में लॉग इन करें
लॉग इन करने के बाद, आपको फास्टैग अकाउंट विंडो पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहाँ आप अपना फास्टैग बैलेंस जांचें कर सकते हैं
आधिकारिक फास्टैग पोर्टल पर जाएं या गूगल प्ले स्टोर के साथ-साथ ऐप स्टोर पर उपलब्ध माई फास्टैग ऐप डाउनलोड करें
अब, अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके अपने आईसीआईसीआई फास्टैग अकाउंट में लॉग इन करें
लॉग इन करने के बाद, आप अपना फास्टैग बैलेंस जांचें कर पाएंगे
आप उनके टोल-फ्री नंबरः 1800-2100-104 पर कस्टम्रर केयर सेंटर से संपर्क कर सकते हैं। एक कार्यकारी अधिकारी समस्या को हल करने और प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने में आपकी मदद करेगा।
फास्टैग सेवाओं ने लोगों को महामारी के दौरान राष्ट्रीय राजमार्गों पर बिना संपर्क के यात्रा करने की स्वतंत्रता दी है। आप बजाज मार्केट्स ऐप का इस्तेमाल करके अपने आईसीआईसीआई फास्टैग अकाउंट को आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं और कैशबैक और छूट का आनंद ले सकते हैं।
अपना पासवर्ड रीजेनरेट करने के लिए, आईसीआईसीआई कस्टमर वेब पेज पर जाएं और फॉरगॉट पासवर्ड पर क्लिक करें। इन स्टेप्स को फॉलो करने के बाद, आपके नए लॉगिन पासवर्ड के साथ एक एस.एम.एस आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप 1860-267-0104 पर कस्टम्रर केयर से संपर्क करते हैं।
अपने अकाउंट को एक्सेस करने के लिए आपको आईसीआईसीआई बैंक पॉकेट्स ऐप का इस्तेमाल करना होगा।
अगर आपका फास्टैग पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद काम नहीं कर रहा है, तो अभी के लिए कैश में टोल शुल्क का भुगतान करें। फिर 033 पर कॉल करें और समस्या के बारे में शिकायत दर्ज करें। 033 एक केंद्रीकृत केंद्र नंबर है जिसे एनएचएआई द्वारा ऐसे मुद्दों पर गौर करने के लिए स्थापित किया गया है।
वाहन जोड़ने के लिए, आईसीआईसीआई कस्टमर वेब पेज पर जाएं और पंजीकरण विकल्प के तहत टिकट इकट्ठा करें। वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र की एक प्रति अपलोड करें। वाहन का नंबर 1-2 कार्य दिवसों के भीतर जोड़ा जाएगा।
आपके ग्राहक आई.डी को आमतौर पर एस.एम.एस के माध्यम से आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है। यदि आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो उनके टोल-फ्री नंबर पर कस्टम्रर केयर केंद्र से संपर्क करें: 1800-2100-104 या उनका चार्जेबल नंबर: 1860-2670-104।