फास्टैग भारत में नेशनल इलेक्ट्रिक टोल कलेक्शन (एनईटीसी) कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पेश किया गया एक नया नवाचार है। फास्टैग का उद्देश्य पूरे देश में टोल प्लाजा संग्रह को तेज और आसान बनाना है। यह एक पैसिव और रीलोडेबल टैग है जो आरएफआईडी तकनीक पर निर्भर करता है और इसे आपके वाहन के विंडस्क्रीन से जोड़ा जा सकता है। जैसे ही आप टोल प्लाजा से गुजरेंगे, फास्टैग स्कैन हो जाएगा और आपके लिंक किए गए बैंक खाते से टोल शुल्क अपने आप काट लिया जाएगा। अगर आपके वाहन पर इंडसइंड फास्टैग है, तो आपको अंतहीन ट्रैफिक जाम में फंसने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। यहाँ आपको यह जानने की ज़रूरत है कि इंडसइंड फास्टैग कैसे काम करता है, इसके लिए आवेदन कैसे करें और इंडसइंड बैंक फास्टैग बैलेंस जांचें कैसे चलाएं।
जब आपको अपना इंडसइंड फास्टैग मिलेगा, तो आपको सिक्योरिटी डिपॉजिट के तौर पर Rs.200 का वन-टाइम भुगतान करना होगा। इंडसइंड बैंक, फास्टैग रिचार्ज के लिए आपसे मामूली शुल्क लिया जा सकता है और फिर से जारी करने के लिए, आपसे प्रति इंडसइंड फास्टैग Rs.100 शुल्क लिया जाएगा। यहां कुछ संबंधित शुल्क दिए गए हैं जिनके बारे में आपको पता होना चाहिएः
व्हीकल क्लास |
वाहन वर्ग विवरण |
थ्रेसहोल्ड राशि |
4 |
मिनी बस या इसी तरह के वाहन |
160 |
4 |
जीप या कार या वैन |
160 |
5 |
बस थ्री-एक्सल |
250 |
6 |
लाइट कमर्शियल वाहन टू-एक्सल |
500 |
6 |
बस टू-एक्सल |
500 |
7 |
ट्रक थ्री-एक्सल |
350 |
7 |
ट्रैक्टर |
350 |
12 |
ट्रक टू-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक फाइव-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक फोर-एक्सल |
550 |
12 |
सात-एक्सल और उससे ऊपर का ट्रक |
550 |
15 |
ट्रक सिक्स-एक्सल |
650 |
16 |
भारी निर्माण मशीन |
550 |
इंडसइंड फास्टैग प्राप्त करने के लिए आपको जो दस्तावेज़ पेश करने होंगे, वे यहां दिए गए हैंः
व्हीकल रजिट्रेशन सर्टिफिकेट
के.वाई.सी दस्तावेज़ (मूल)
पैन कार्ड
वैध ड्राइविंग लाइसेंस
इंडसइंड बैंक आवेदन पत्र फास्टैग
आप अपने इंडसइंड फास्टैग को ऑनलाइन रिचार्ज करने के लिए निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक का भी इस्तेमाल कर सकते हैंः
इंडसइंड की वेबसाइट
पेटीएम
Google Pay
यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि आपके पास अपने फास्टैग बैलेंस में कितना पैसा है, तो यहां बताया गया है कि आप इंडसइंड फास्टैग बैलेंस जांचें के बारे में कैसे जा सकते हैं
हर बार जब आप किसी टोल प्लाजा से गुजरते हैं, तो फास्टैग स्कैन होने पर आपके रजिस्टर्ड नंबर पर एक एस.एम.एस भेजा जाएगा
जांचें आपका एस.एम.एस इनबॉक्स और आपके द्वारा प्राप्त अंतिम संदेश अधिसूचना का पता लगाएं
आपका बैलेंस वहां दिखाई देगा
फास्टैग पोर्टल के साथ अपने लिंक किए गए बैंक, मोबाइल वॉलेट या एजेंसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
अपनी क्रेडेंशियल्स के साथ लॉगिन करें
व्यू बैलेंस विकल्प चुनें
एस.एम.एस अधिसूचना की तरह, जब भी आपके खाते से टोल शुल्क काटा जाएगा, तो आपको एक ईमेल प्राप्त होगा
अपने इनबॉक्स में जाएं और नवीनतम टोल कटौती नोटिस ईमेल खोजें
आपका बैलेंस वहां दिखाई देगा
आप गूगल प्ले स्टोर या एप्पल स्टोर पर माई फास्टैग ऐप ढूंढ और डाउनलोड कर सकते हैं
इसे इंस्टॉल करें और अपने विवरण के साथ लॉगिन करें
अपना फास्टैग यु.पी.आई. आई.डी दर्ज करें
वैलिडेट पर क्लिक करें और ऐप द्वारा निर्देशित चरणों का पालन करें
लॉग इन करने के बाद, आप अपना बैलेंस देख पाएंगे
यह संभव है कि फास्टैग को आज़माने के दौरान आपको कुछ गड़बड़ियों, समस्याओं या भ्रम का सामना करना पड़ सकता है। अपने इंडसइंड फास्टैग के बारे में अपने प्रश्नों को हल करने के लिए या यहां तक कि सिर्फ जांचें अपने इंडसइंड फास्टैग बैलेंस नंबर पर आप कस्टम्रर केयर पर संपर्क कर सकते हैं
कस्टमर केयर ईमेल |
FASTaghelpdesk@indusind.com fastescalationdesk@indusind.com Nodal.officer@indusind.com |
कस्टम्रर केयर फोन नंबर |
1860 267 7777 |
फास्टैग ने टोल भुगतान की पूरी प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और बहुत समय कुशल बना दिया है।
आज तक, इंडसइंड फास्टैग पूरे भारत में राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल प्लाजा पर काम कर रहा है, और हर दिन अधिक से अधिक प्लाजा संगत प्रणालियों से लैस हो रहे हैं। फास्टैग के लिए बजाज मार्केट्स के माध्यम से या अपनी निकटतम इंडसइंड बैंक शाखा में ऑनलाइन आवेदन करें, और क्विक रिचार्ज, तनाव मुक्त यात्रा और कैशलेस लेनदेन जैसे लाभ उठाएं।
आप 1860 267 7777 पर कॉल करके या ईमेल करके इंडसइंड कस्टम्रर केयर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं
FASTaghelpdesk@indusind.com , fastescalationdesk@indusind.com , Nodal.officer@indusind.com
एक इंडसइंड फास्टैग मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म रिचार्ज, तनाव मुक्त यात्रा और तेजी से कैशलेस लेनदेन का वादा करता है।
आप अपनी स्थानीय इंडसइंड शाखा या टोल प्लाजा पर इंडसइंड फास्टैग के लिए आवेदन कर सकते हैं।