चूंकि फास्टैग के इस्तेमाल से जुड़े कई गुण हैं जो समय और ईंधन की बचत से परे हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से छूट दिए गए वाहनों को छोड़कर सभी वाहनों के लिए उनका इस्तेमाल अनिवार्य कर दिया गया है।
अगर आपके पास चार पहियों वाला वाहन है जो फास्टैग के दायरे में आता है और राष्ट्रीय राजमार्गों पर इसका इस्तेमाल करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको फास्टैग खरीदने की सलाह दी जाती है। अब तक, सरकार ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक सहित करीब 20 बैंकों को फास्टैग जारी करने का अधिकार दिया है। पेटीएम फास्टैग एक्टिवेशन अपेक्षाकृत सीधा है और इसे आसानी से पूरा किया जा सकता है। ज़्यादा जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
अगर आपने कभी सोचा है कि फास्टैग कैसे खरीदें, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह आर्टिकल पेटीएम फास्टैग पाने के लिए फॉलो किए जाने वाले स्टेप्स पर प्रकाश डालता है। ऑनलाइन आवेदन के साथ-साथ ऑफ़लाइन आवेदन भी संभव हैं।
पेटीएम फास्टैग-ऑनलाइन खरीदें
अगर आप ए खरीदना चाहते हैं फास्टैग पेटीएम पेमेंट्स बैंक के जरिए, आप इसका ऑनलाइन लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।
स्टेप 1: पेटीएम स्मार्टफोन एप्लिकेशन डाउनलोड करके शुरुआत करें, जो गूगल प्ले और ऐप स्टोर पर उपलब्ध है।
स्टेप 2: पेटीएम एप्लीकेशन पर उपलब्ध सर्च बार का इस्तेमाल करें और फास्टैग टाइप करें।
स्टेप 3: कार/वैन/जीप के लिए बाय फास्टैग नामक एक विकल्प पॉप अप होगा।
स्टेप 4: इस विकल्प पर क्लिक करें ताकि आप अपने वाहन पंजीकरण नंबर भर सकें।
स्टेप 5: अपने वाहन के पंजीकरण प्रमाणपत्र की एक प्रति अपलोड करें।
स्टेप 6: अब आपको वह पता भरना होगा जहां आप चाहते हैं कि आपका पेटीएम फास्टैग डिलीवर हो।
स्टेप 7: एक बार जब आप यह पता दर्ज कर लेते हैं, तो आपको फास्टैग डिलीवर किए जाने के बदले भुगतान किए जाने वाले पेटीएम फास्टैग मूल्य का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा।
अब आपका फास्टैग एप्लीकेशन पूरा हो गया है, और आपको बस आराम से बैठना होगा और मेल में अपने फास्टैग के आपके पास पहुंचने का इंतजार करना होगा।
यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि चूंकि पेटीएम पेमेंट्स बैंक एक डिजिटल बैंक है, इसलिए फास्टैग बेचने का प्राथमिक तरीका ऑनलाइन है। पेटीएम ऑफ़लाइन के माध्यम से अपना फास्टैग खरीदने के लिए, फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए, आपको पेटीएम बैंक पॉइंट ऑफ़ सेल काउंटर पर जाना होगा, बशर्ते वे उपलब्ध हों।
पेटीएम फास्टैग-ऑफ़लाइन खरीदें
टोल प्लाजा का दौरा करना
यदि आप तकनीक के प्रति जागरूक नहीं हैं और अपना फास्टैग ऑफ़लाइन खरीदना पसंद करते हैं, तो आप इसे टोल प्लाजा पर जाकर खरीद सकते हैं। जिन टोल बूथों ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक के साथ पार्टनरशिप की है, वे फास्टैग बेचते हैं और उन्हें खरीदा जा सकता है, बशर्ते आप वैध दस्तावेज प्रदान करें। इसमें आपके वाहन का पंजीकरण का प्रमाणपत्र, के.वाई.सी दस्तावेज और आपका ड्राइविंग लाइसेंस शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इसके अलावा, आपको इस टोल प्लाजा पर अपना वाहन लाना होगा।
पेटीएम पेमेंट्स बैंक के माध्यम से की गई सभी फास्टैग खरीदारी पर पेटीएम फास्टैग शुल्क लागू होता है। इन शुल्कों में आईएनआर 100 जारी करने का शुल्क है, एक बार का भुगतान जो आवश्यक है। यह राशि आपके फास्टैग को फिर से जारी करने पर भी लागू होती है। इन भुगतानों के अलावा, कुछ अन्य शुल्क भी लागू होते हैं जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपका वाहन किस वर्ग के तहत आता है। अधिक समझने के लिए नीचे दी गई तालिका की जांच करें।
वाहन का प्रकार |
वाहन का वर्ग |
रिफंडेबल जमा |
फास्टैग बैलेंस |
कार/जीप/वैन |
4 |
शून्य |
₹ 250 |
टाटा ऐस & समान मिनी लाइट कमर्शियल वाहन |
4 |
शून्य |
₹ 250 |
लाइट कमर्शियल वाहन (2-एक्सल) |
5 |
₹ 99 |
₹ 1 |
बस/ट्रक (3-एक्सल) |
6 |
₹ 99 |
₹ 1 |
मिनीबस/बस (2-एक्सल) |
7 |
₹ 99 |
₹ 1 |
ट्रक (2-एक्सल) |
7 |
₹ 99 |
₹ 1 |
ट्रक (4,5, और 6-एक्सल) और ट्रेलर के साथ ट्रैक्टर/ट्रैक्टर |
12 |
₹ 99 |
₹ 1 |
ट्रक (7-एक्सल और ऊपर) |
15 |
₹ 99 |
₹ 1 |
अर्थमूविंग/भारी निर्माण मशीनरी |
16 |
₹ 99 |
₹ 1 |
अपने फास्टैग को खरीदने से पहले यह समझना कि पेटीएम फास्टैग दस्तावेज़ों की क्या ज़रूरत है, आपको बेहतर तरीके से तैयार रहने में मदद कर सकता है। नीचे दी गई सूची में प्रत्येक प्रासंगिक दस्तावेज़ों की रूपरेखा दी गई हैः
एक फास्टैग फॉर्म जिसे भर दिया गया है
के.वाई.सी पते के प्रमाण और पहचान के प्रमाण सहित दस्तावेज
आपकी पासपोर्ट साइज की तस्वीर (यानी वाहन का मालिक)
आपके वाहन का पंजीकरण का प्रमाणपत्र
पेटीएम बैंक फास्टैग रिचार्ज को ऑनलाइन समझना
चूंकि पेटीएम बैंक के फास्टैग पेटीएम वॉलेट से जुड़े होते हैं, इसलिए हर बार जब भी पेटीएम के संरक्षक, जो पेटीएम बैंक के फास्टैग का इस्तेमाल करते हैं, टोल बूथों को पार करते हैं, तो आवश्यक टोल शुल्क सीधे उनके पेटीएम वॉलेट से डेबिट किए जाते हैं। इसी वजह से, पेटीएम फास्टैग रिचार्ज की ज़रूरत नहीं है। इसलिए, अगर यह स्थिति आप पर लागू होती है, तो आपको बस इतना करना होगा कि आपके पेटीएम वॉलेट में पर्याप्त मात्रा में बैलेंस हो।
अगर ऐसा नहीं होता है, तो आपको अपने पेटीएम वॉलेट को रिचार्ज करना होगा।
1. अपने पेटीएम फास्टैग का इस्तेमाल करने के लिए अपने पेटीएम वॉलेट को रिचार्ज करें
स्टेप 1: अपने मोबाइल डिवाइस पर पेटीएम स्मार्टफोन एप्लिकेशन खोलकर शुरुआत करें।
स्टेप 2: इस एप्लिकेशन के वॉलेट सेक्शन पर जाएं।
स्टेप 3: आप जिस राशि को रिचार्ज करना चाहते हैं, उसे चुनें और वॉलेट में ऐड मनी बटन चुनें।
स्टेप 4: भुगतान विधि पर टैप करें जो आपके लिए सबसे उपयुक्त हो।
स्टेप 5: अपना भुगतान इस तरह से करें कि आप अपने पेटीएम वॉलेट को रिचार्ज कर सकें।
बशर्ते आपके पेटीएम वॉलेट में पर्याप्त पैसा हो, तो आप अपने पेटीएम फास्टैग का आसानी से इस्तेमाल कर पाएंगे।
2. पेटीएम पेमेंट्स बैंक फास्टैग रिचार्ज बजाज मार्केट्स पर
एक और शानदार संसाधन जिसके माध्यम से आप पेटीएम फास्टैग ऑनलाइन रिचार्ज पूरा कर सकते हैं, वह है बजाज मार्केट्स स्मार्टफोन एप्लिकेशन। यह समझने के लिए कि यह कैसे काम करता है, नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करेंः
स्टेप 1: अपने स्मार्टफोन पर बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन खोलें।
स्टेप 2: आवेदन के बिल भुगतान अनुभाग का चयन करें।
स्टेप 3: इसके बाद, फास्टैग सर्विसेज पर क्लिक करें।
स्टेप 4: अब आप या तो अपने सेवा प्रदाता की खोज कर सकते हैं या नीचे दिए गए विकल्पों में से इसे चुन सकते हैं।
स्टेप 5: अपने वाहन के नंबर पर टैप करें। इस दौरान, आप सैंपल बिल विकल्प चुनकर सैंपल देख सकते हैं।
स्टेप 6: आगे बढ़ने के लिए व्यू बिल विकल्प चुनें।
स्टेप 7: आप अपने फास्टैग को कितने पैसे से रिचार्ज करना चाहते हैं, इसका पता लगा लें
स्टेप 8: बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन पर आपने जिस पेटीएम फास्टैग यु.पी.आई. आई.डी के साथ रजिस्टर किया है, उसे चुनें। अगर आपने कई अकाउंट रजिस्टर किए हैं, तो बस उस बैंक का चयन करें, जिसके साथ आप पैसे जोड़ना चाहते हैं।
स्टेप 9: अपना यु.पी.आई. पिन भरने के लिए पे बटन चुनें ताकि आपका भुगतान प्रोसेस किया जा सके और आपका फास्टैग रिचार्ज पूरा हो सके।
अब आपको एक ट्रांजेक्शन स्टेटस विंडो दिखाई देगी जो आपके ट्रांजेक्शन से संबंधित विवरण को रेखांकित करती है।
अगर आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो बजाज मार्केट्स स्मार्टफोन एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए यहां दिए गए क्यूआर कोड को स्कैन करें। अगर आपके पास यह एप्लिकेशन पहले से ही इंस्टॉल है, तो यह क्यूआर कोड आपको एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट कर देगा, ताकि आप अपने फास्टैग वॉलेट में फंड जोड़ सकें।
अगर उपरोक्त दो रिचार्ज तरीके आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप अपने फास्टैग को रिचार्ज करने के लिए निम्नलिखित संसाधनों का इस्तेमाल कर सकते हैंः
अपने फास्टैग अकाउंट में फंड जोड़ने के लिए पेटीएम एप्लीकेशन पर इंटरनेट बैंकिंग की जा सकती है
अपने पेटीएम अकाउंट में क्रेडिट या डेबिट कार्ड से पेमेंट करें, ताकि आप अपने फास्टैग अकाउंट में फंड जोड़ सकें
आपके पेटीएम अकाउंट में भी भुगतान किया जा सकता है, ताकि आपके फास्टैग अकाउंट में फंड ट्रांसफर किया जा सके
अगर आप पेटीएम फास्टैग बैलेंस जांचें करने के लिए उत्सुक हैं, तो आप निम्नलिखित तरीकों से ऐसा कर सकते हैंः
1. पेटीएम स्मार्टफोन एप्लिकेशन का इस्तेमाल करें
पेटीएम फास्टैग स्टेटस को पेटीएम स्मार्टफोन एप्लिकेशन पर चेक किया जा सकता है।
स्टेप 1: अपने अकाउंट में लॉग इन करने के लिए बस अपना पेटीएम फास्टैग यूजर आई.डी और पासवर्ड डालें।
स्टेप 2: फास्टैग सर्विस का विकल्प चुनें।
स्टेप 3: बैलेंस सहित अपने फास्टैग से संबंधित जानकारी देखने के लिए आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
2. टोल फ्री नंबर पर कॉल करें
पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी फास्टैग के मालिक होने के नाते, आप यह समझने के लिए टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं कि आपका बैलेंस कितना है। अपनी शंकाओं को स्पष्ट करने के लिए बस 1800 120 4210 पर कॉल करें।
3. एस.एम.एस अलर्ट का फायदा उठाएं
हर बार जब फास्टैग का इस्तेमाल किया जाता है, और इससे जुड़े अकाउंट से पैसे काट लिए जाते हैं, तो आपको एक नोटिफिकेशन दिया जाता है, जिसमें आपके अकाउंट में मौजूद बैलेंस शामिल होता है। यह नोटिफिकेशन आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एस.एम.एस के जरिए भेजा जाता है। हर बार जब आपके फास्टैग पर बैलेंस कम चलने लगेगा तो पेटीएम आपको इसके बारे में सूचित करेगा।
अगर आपके पास अपने फास्टैग के बारे में कोई सवाल है या आप शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं, तो किसी प्रतिनिधि से बात करने के लिए पेटीएम फास्टैग कस्टम्रर केयर नंबर डायल करें। यह टोल-फ्री नंबर 1800 120 4210 है।
पेटीएम फास्टैग से उपयोगकर्ताओं को कई तरह से लाभ होता है, जिसमें आने-जाने के समय को कम करने से लेकर ऑनलाइन भुगतान में आसानी तक शामिल हैं। अगर आपके पास पहले से ही अपने वाहन के लिए फास्टैग नहीं है, तो आपको ऐसा करना चाहिए, क्योंकि अब इसे कानूनी आवश्यकता माना गया है। एक मददगार डिवाइस के रूप में काम करते हुए, फास्टैग कैश भुगतान को बेकार कर देते हैं क्योंकि वे प्रीपेड खातों से जुड़े होते हैं जिन्हें ऑनलाइन किसी भी समय रिचार्ज किया जा सकता है। अगर आप अपना फास्टैग रिचार्ज करना चाहते हैं, तो बजाज मार्केट्स वेबसाइट या बजाज मार्केट्स स्मार्टफोन एप्लिकेशन पर जाएं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न-पेटीएम बैंक फास्टैग
मेरे पेटीएम पेमेंट्स बैंक अकाउंट से लिंक मेरे फास्टैग को एक्टिवेट करने के लिए मुझे किन स्टेप्स का पालन करना होगा?
चूंकि आपको मेल में भेजे जाने से पहले फास्टैग स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाते हैं, इसलिए आपको अपने टैग को मैन्युअल रूप से किसी भी क्षमता में सक्रिय करने की आवश्यकता नहीं है।
वह कौन सी प्रक्रिया है जिसके माध्यम से मैं क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा मुझे जारी किए गए फास्टैग को बदल सकता हूं?
अगर पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा आपको जारी किया गया फास्टैग खराब हो जाता है, तो आप रिप्लेसमेंट का अनुरोध करने के लिए 1800 120 4210 पर कॉल करके उनकी कस्टम्रर केयर सर्विस से संपर्क कर सकते हैं। आपको 100 रुपये का रिप्लेसमेंट शुल्क देना होगा।
अगर मैं यु.पी.आई. की मदद से अपने पेटीएम बैंक फास्टैग को रिचार्ज करना चुनता हूं, तो क्या मुझे कोई अतिरिक्त शुल्क देना होगा?
नहीं, अगर आप यु.पी.आई. की मदद से अपने पेटीएम बैंक फास्टैग को रिचार्ज करना चुनते हैं, तो आपको कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा।
क्या मुझे अपने पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग पर न्यूनतम रिचार्ज राशि देनी होगी?
नहीं, कोई न्यूनतम रिचार्ज राशि नहीं है जो आपको अपने पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग पर करनी होगी।
अगर मैं अपने फास्टैग पर किए गए टोल शुल्कों पर विवाद करना चाहता हूं जो कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी किए गए हैं, तो मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आप अपने फास्टैग पर लगाए गए टोल शुल्कों पर विवाद करना चाहते हैं, जो कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक ने जारी किए हैं, तो बस टोल-फ्री नंबर के जरिए किसी प्रतिनिधि से संपर्क करें। यह 1800 120 4210 है।
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