रिचार्जेबल, उपयोग में आसान टैग के रूप में काम करते हैं जो ड्राइवरों को बिना रुके और लेनदेन में संलग्न हुए टोल प्लाजा को पार करने की अनुमति देते हैं। चूंकि ये टैग प्रीपेड खातों से जुड़े होते हैं, इसलिए हर बार टोल शुल्क लागू होने पर, उन्हें लिंक किए गए खातों से डेबिट कर लिया जाता है। एक बार जब आप अपना टैग अकाउंट एक्टिवेट कर लेते हैं, तो आपका FASTag आपके वाहन की विंडस्क्रीन पर लगा दिया जाता है। आरएफआईडी तकनीक का उपयोग FASTag के माध्यम से कैशलेस लेनदेन को एक संभावना बनाने के लिए किया जाता है। पंजाब नेशनल बैंक FASTag कार्यक्रम व्यापक राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह पहल के तहत आता है जिसे इंडियन हाईवे मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (आईएचएमसीएल) के साथ-साथ भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) द्वारा समर्थित किया जाता है।
जनवरी 2021 तक, फास्टैग उपयोग अनिवार्य कर दिया गया है। सरकार इस टैग का इस्तेमाल एक मल्टी-यूटिलिटी पेमेंट टूल के तौर पर करना चाहती है, जो राष्ट्रीय राजमार्गों से परे फैला हुआ है और इसमें लंबी अवधि में अन्य उपयोगिताओं के अलावा पार्किंग स्थल भी शामिल हैं। यदि आपने अभी भी अपने वाहन के लिए FASTag का लाभ नहीं उठाया है, तो इसका लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए चरणों पर विचार करेंः
स्टेप 1:पंजाब नेशनल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएंwww.pnbindia.in
स्टेप 2: FASTag विकल्प चुनने के लिए एक्सप्लोर प्रॉडक्ट्स टैब दबाएं
स्टेप 3: ड्रॉप-डाउन मेन्यू के माध्यम से गेट ए फ्री FASTag नाउ बटन पर क्लिक करें
स्टेप 4: आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहाँ आपको अपने साथ-साथ अपने वाहन से संबंधित एक फ़ॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा
स्टेप 5: एक बार भुगतान पूरा हो जाने के बाद, आपका FASTag आपके पंजीकृत पते पर डिलीवर कर दिया जाएगा
अगर आप पीएनबी FASTag का फायदा उठाना चाहते हैं, तो नीचे बताए गए किसी भी तरीके से ऑफ़लाइन अप्लाई करें।
आप अपने सबसे करीब स्थित पीएनबी ब्रांच में जा सकते हैं और FASTag के बारे में पूछताछ कर सकते हैं। आपको एक कार्यकारी अधिकारी पर निर्देशित किया जाएगा जो FASTag एप्लिकेशन पर जानकारी रखता है। आपको उन्हें उचित दस्तावेज प्रदान करने होंगे। इसमें आपका वाहन पंजीकरण और के.वाई.सी दस्तावेज़ शामिल हैं। एक बार जब आपका विवरण सत्यापित हो जाएगा, तो आपको आपका पीएनबी FASTag प्रदान किया जाएगा।
टोल प्लाजा में FASTag पंजीकरण काउंटर भी हैं जो FASTags बेचते हैं। अगर आप चाहें, तो आप इनमें से किसी एक बूथ पर अपने लिए FASTag खरीद सकते हैं। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपको अपने और अपने वाहन से संबंधित उचित दस्तावेज सौंपने होंगे। एक बार जब आपका विवरण सत्यापित हो जाएगा, तो आपको एक FASTag प्रदान किया जाएगा।
पंजाब नेशनल बैंक FASTag के मालिक होने पर कुछ शुल्क और प्रभार का भुगतान करना पड़ता है। नीचे दी गई सूची में इनमें से कुछ लागतों पर प्रकाश डाला गया है।
यह आपके FASTag जारी किए जाने के समय लगाए गए शुल्क को संदर्भित करता है और वर्तमान में इसकी राशि आईएनआर 100 है। इसके अलावा, आईएनआर 200 की सिक्योरिटी डिपॉजिट का भुगतान करना होगा।
ये शुल्क आपके पीएनबी FASTag को रिचार्ज करने से जुड़े होते हैं।
अगर आपने अपना फास्टैग खराब कर दिया है, तो आपको इसे फिर से जारी करना होगा। 100 रुपये तक की राशि के साथ जुड़े शुल्क।
नीचे दी गई तालिका में विभिन्न वाहनों के वाहन वर्ग को ध्यान में रखते हुए उन पर लागू सीमा राशि को रेखांकित किया गया है।
व्हीकल क्लास |
वाहन वर्ग विवरण |
सीमा राशि (में) ₹) |
4 |
कार/जीप/वैन |
160 |
4 |
टाटा ऐस और इसी तरह के मिनी-लाइट कमर्शियल वाहन |
160 |
5 |
लाइट कमर्शियल वाहन 2-एक्सल/मिनी-बस |
250 |
6 |
बस-3-एक्सल |
500 |
6 |
ट्रक-3-एक्सल |
500 |
7 |
बस-2-एक्सल/मिनी-बस |
350 |
7 |
ट्रक-2-एक्सल |
350 |
12 |
ट्रैक्टर / ट्रेलर के साथ ट्रैक्टर |
550 |
12 |
ट्रक-4-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक-5-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक-6-एक्सल |
550 |
15 |
ट्रक-7-एक्सल और उससे ऊपर |
650 |
16 |
अर्थ-मूविंग/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीन |
550 |
अपने वाहन के लिए FASTag खरीदने के लिए, आपके पास निम्नलिखित दस्तावेज होने चाहिएः
के.वाई.सी दस्तावेज़ यानी आधार कार्ड, वोटर आई.डी, पासपोर्ट, या वैध ड्राइविंग लाइसेंस
आवेदक पैन कार्ड
वाहन मालिक की पासपोर्ट आकार की तस्वीर
पंजीकरण विचाराधीन वाहन का प्रमाणपत्र
यदि आप अपने FASTag के बारे में उत्सुक हैं और बैलेंस जांचें करना चाहते हैं, तो आप नीचे बताए गए तरीकों के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
एक FASTag मालिक के रूप में, यदि आपका मोबाइल नंबर भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण द्वारा आयोजित प्रीपेड वॉलेट के साथ पंजीकृत है, तो आप बस उनके टोल-फ्री नंबर +91 88843 33331 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं।
हैड पंजाब नेशनल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, अपना लॉगिन विवरण दर्ज करें और अपना FASTag बैलेंस आसानी से देखें।
यह स्मार्टफोन एप्लिकेशन एनएचएआई के प्रीपेड वॉलेट से लिंक है। इसे अपने स्मार्टफोन पर डाउनलोड करने के बाद आप अपना बैलेंस देखने के लिए अपना लॉगिन विवरण दर्ज कर सकते हैं।
यदि आप अपने किसी भी प्रश्न का समाधान करने के लिए किसी FASTag प्रतिनिधि से बात करने के लिए उत्सुक हैं, तो आप पीएनबी FASTag कस्टम्रर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं। टोल-फ्री नंबर 1800 180 2222 है। आप इस नंबर पर अपनी FASTag से संबंधित शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।
न केवल अब आपके वाहन के लिए FASTag होना अनिवार्य है लेकिन यह आपको टोल प्लाजा पर आपके कैश लेनदेन के प्रोसेस होने तक इंतजार न करने की सुविधा भी प्रदान करता है। अगर आपको कभी लगता है कि आपके FASTag पर बैलेंस कम हो गया है, तो आप बजाज मार्केट्स वेबसाइट या ऐप पर जाकर इसमें ऐड कर सकते हैं।
अगर आपको अपने FASTag भुगतान के लिए रिफंड नहीं मिलता है, तो आप पंजाब नेशनल बैंक से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि यह वही बैंक है जिसने आपको अपना FASTag जारी किया था। आप उनके साथ इस विवाद को इस तरह उठा सकते हैं कि वे इसे सुलझा सकें।