देखें कि बैंगलोर से एसबीआई कार्ड की कस्टमर केयर टीम से कैसे संपर्क करें और अपने क्रेडिट कार्ड से संबंधित प्रश्नों का त्वरित समाधान कैसे प्राप्त करें!
बैंगलोर के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर वैसा ही है जैसा पूरे भारत से कॉल के लिए है। चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट करने से लेकर अपना पिन बदलने तक, आपको विभिन्न प्रश्नों और सेवाओं के लिए एसबीआई कार्ड टीम से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
केंद्रीकृत टोल-फ़्री और अन्य नंबरों पर कॉल करने के अलावा, आप शिकायत या प्रश्न पूछने के अन्य सुविधाजनक तरीके भी तलाश सकते हैं। इनमें ईमेल, एसएमएस या यहां तक कि ट्विटर के माध्यम से भी शामिल हैं।
बैंगलोर के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर अन्य शहरों के समान ही है, और आपको बस स्थानीय एसटीडी कोड, 080 जोड़ना है। शुल्क से बचने के लिए आप टोल-फ्री नंबरों पर भी कॉल कर सकते हैं। निम्नलिखित नंबर सोमवार से शनिवार सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक उपलब्ध हैं।
विवरण |
संपर्क नंबर |
कस्टमर केयर नंबर |
|
आप अपने प्रश्नों के त्वरित समाधान के लिए एसबीआई कार्ड की सिंपली एसएमएस सेवा का विकल्प भी चुन सकते हैं। यह सीधे आपके मोबाइल पर सहायता प्राप्त करने का एक सुविधाजनक तरीका है। बस अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर से नीचे सूचीबद्ध नंबर पर एक एसएमएस भेजें:
कांटेक्ट इनफार्मेशन |
डिटेल्स |
एसबीआई कार्ड क्रेडिट कार्ड एसएमएस नंबर |
5676791 |
इस नंबर पर एसएमएस भेजकर आप एसबीआई कार्ड से अपने क्रेडिट कार्ड के संबंध में तुरंत मदद और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं | यहां विभिन्न प्रकार के अनुरोध दिए गए हैं जिन्हें आप आवश्यक एसएमएस कोड के साथ कर सकते हैं:
रिक्वेस्ट टाइप |
एसएमएस कोड |
अंतिम भुगतान स्थिति |
भुगतान XXXX* |
अपने खोए हुए या चोरी हुए कार्ड को ब्लॉक करें |
ब्लॉक XXXX* |
उपलब्ध क्रेडिट और कैश लिमिट |
XXXX* का लाभ उठाएं |
रिवॉर्ड पॉइंट समरी |
इनाम XXXX* |
बैलेंस इन्क्वारी |
बाल XXXX* |
ई-स्टेटमेंट की सदस्यता लें |
ईएसटीएमटी XXXX* |
डुप्लिकेट स्टेटमेंट के लिए अनुरोध |
डीएसटीएमटी XXXX* एमएम** |
*XXXX = एसबीआई कार्ड के अंतिम चार अंक
**एमएम = स्टेटमेंट मंथ
यदि आपके पास टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने या एसबीआई कार्ड पर एसएमएस भेजने के लिए अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर तक पहुंच नहीं है, तो आप इसके बजाय टीम को ईमेल कर सकते हैं। बैंगलोर निवासी के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर ईमेल आईडी अन्य सभी भारतीय निवासियों के लिए समान हैं, और नीचे दिए गए हैं:
कांटेक्ट इनफार्मेशन |
डिटेल्स |
एसबीआई कार्ड क्रेडिट कार्ड ईमेल पता |
customercare@sbicard.com |
आप एसबीआई कार्ड कस्टमर केयर टीम को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, एक्स के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। आप नीचे उल्लिखित आधिकारिक हैंडल पर अपनी समस्या पोस्ट कर सकते हैं और एक एसबीआई कार्ड प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा।
कांटेक्ट इनफार्मेशन |
डिटेल्स |
एसबीआई कार्ड का ट्विटर हैंडल |
@SBICard_Connect |
आप किसी भी शहर में एसबीआई कार्ड क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर कार्यालय में भी जा सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं। मुख्य कार्यालय और बैंगलोर कार्यालय के पते नीचे दिए गए हैं:
कार्यालय |
डिटेल्स |
प्रधान कार्यालय |
एसबीआई कार्ड्स एंड पेमेंट सर्विसेज लिमिटेड यूनिट 401 और 402, 04 वीं मंजिल, अग्रवाल मिलेनियम टावर, ई -1,2,3 नेताजी सुभाष प्लेस , वजीरपुर, नई दिल्ली 110034 |
बैंगलोर कार्यालय |
एसबीआई कार्ड, यूनिट नंबर 1002, 10वीं मंजिल, 'ए' ब्लॉक, 'एंबेसी हाइट्स', नंबर 13, मैग्राथ रोड, बैंगलोर 560025 |
कृपया ध्यान दें कि बैंगलोर कार्यालय सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक खुला रहता है। यह कार्यालय माह के दूसरे एवं चौथे शनिवार को नहीं खुलता है।
आप कई माध्यमों से एसबीआई कार्ड के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं, जिसमें टोल-फ्री नंबर पर कॉल करना, एसएमएस भेजना, ईमेल करना, वेबसाइट पर जाना या पोस्ट द्वारा शामिल है। यदि आप बैंगलोर में रहते हैं, तो आप इसकी स्थानीय शाखा में भी जा सकते हैं।
आप अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर के माध्यम से एक एसएमएस भेजकर अपने चोरी हुए क्रेडिट कार्ड की रिपोर्ट कर सकते हैं। आप टोल-फ्री नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं या मोबाइल ऐप में तुरंत लॉग इन कर सकते हैं और अपने कार्ड को ब्लॉक करने के लिए की रिपोर्ट कर सकते हैं।
हां, आप एसबीआई कार्ड की सिंपली एसएमएस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और त्वरित समाधान प्राप्त कर सकते हैं। अपने कार्ड से संबंधित कोई भी प्रश्न पूछने के लिए बस 5676791 पर एक एसएमएस भेजें। अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंकों के साथ अपनी क्वेरी के लिए प्रासंगिक कोड शामिल करना सुनिश्चित करें।
एसबीआई कस्टमर केयर का मुख्य कार्यालय नई दिल्ली में स्थित है। नीचे पता देखें :
एसबीआई कार्ड्स एंड पेमेंट सर्विसेज लिमिटेड, यूनिट 401 और 402, 04 वीं मंजिल, अग्रवाल मिलेनियम टावर, ई-1,2,3 नेताजी सुभाष प्लेस, वजीरपुर, नई दिल्ली - 110034।