यह प्लान कॉम्प्रिहेन्सिव कवरेज प्रदान करता है, जो मेडिकल इमरजेंसी के दौरान ज़रूरी सहायता सुनिश्चित करता है। इसमें एम्बुलेंस सहायता, रैपिड मेडिकल सप्लाई, नर्सिंग केयर और फिजियोथेरेपी जैसी सेवाएं शामिल हैं।
रैपिड मेडिकल रेस्पॉन्स प्लान के साथ, आपको मेडिकल इमरजेंसी और ज़रूरी होम सेवाओं को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए फायदों के साथ कवर किया जाता है। एलियांज द्वारा पेश किए गए इस प्लान के साथ, आप अपनी ज़रूरतों को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए आपातकालीन और नियोजित रोड एम्बुलेंस सहायता, होम पर फिजियोथेरेपी और नर्सिंग सेवाओं जैसी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक की विशिष्ट सीमाएं और प्रतीक्षा अवधि होती है।
हालाँकि, यह जानना ज़रूरी है कि यह हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी या एक का विकल्प नहीं है। प्रोग्राम सर्टिफिकेट के तहत सदस्य के तौर पर आपको ये बेनिफिट मिलते हैं और प्लान शुरू होने की तारीख से 1 साल के लिए मान्य रहते हैं।
रैपिड मेडिकल रेस्पॉन्स प्लान का विवरण यहां दिया गया हैः
फायदा |
सब-बेनिफिट |
सीमाएं |
वेटिंग पीरियड (प्रतीक्षा अवधि) |
एडिशनल विवरण |
एम्बुलेंस सर्विस |
इमरजेंसी रोड एम्बुलेंस सर्विस |
प्रति वर्ष 2 सेवाओं तक |
नो वेटिंग पीरियड |
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नियोजित रोड एम्बुलेंस सेवा |
प्रति वर्ष 2 सेवाओं तक |
प्लान की शुरुआत की तारीख से 14 दिन |
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फिजियोथेरेपी सर्विस |
होम पर फिजियोथेरेपी सेवा |
प्रतिदिन 1 घंटे के सत्रों के साथ प्रति वर्ष 5 दिनों तक |
प्लान की शुरुआत की तारीख से 30 दिन |
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नर्सिंग सर्विस |
होम पर नर्सिंग सेवा |
प्रतिदिन 12 घंटे के साथ प्रति वर्ष 5 दिनों तक |
प्लान की शुरुआत की तारीख से 30 दिन |
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यहां कुछ प्रमुख विशेषताएं दी गई हैं जो आपको प्लान के बारे में पता होनी चाहिएः
आपातकालीन सड़क किनारे सहायता और नियोजित एम्बुलेंस सेवाओं दोनों को कवर करता है
प्रतिवर्ष 5 दिनों के फिजियोथेरेपी सत्रों तक, प्रत्येक सत्र 1 घंटे तक चलने के साथ
सेवा डॉक्टर के पर्चे पर आधारित है और चुनिंदा शहरों में उपलब्ध है
अस्पताल में भर्ती होने के बाद प्रति वर्ष 5 दिनों तक नर्सिंग देखभाल, प्रतिदिन 12 घंटे के सत्रों के साथ
इसमें व्यक्तिगत देखभाल, दवा सहायता, इंश्योरेंस में सड़क किनारे सहायता और इलाज करने वाले डॉक्टर द्वारा निर्धारित पोस्ट-ऑपरेटिव देखभाल शामिल है
आपातकालीन ज़रूरतों के लिए सेवाएं उपलब्ध हैं, ज़रूरत पड़ने पर सहायता सुनिश्चित करना
योजनाबद्ध सेवाओं के लिए अनुरोध व्यक्तिगत कार्यक्रम के अनुरूप पहले से किए जा सकते हैं
सभी लाभों का उपयोग योजना वर्ष के भीतर किया जाना चाहिए और बाद के वर्षों में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है
सेवा प्रदाताओं के रूप में योग्य प्रशिक्षित पेशेवर
जिस प्लान पर आपको विचार करने की आवश्यकता है, उसमें से यहां कुछ प्रमुख समावेशन और बहिष्करण दिए गए हैंः
| समावेशन | बहिष्करण |
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तत्काल चिकित्सा आपात स्थितियों के लिए कैशलेस सेवा |
बिना पूर्व अनुमोदन या सहायक दस्तावेजों के अनधिकृत खर्च |
60 किमी के दायरे में चिकित्सा आवश्यकताओं के लिए स्थानांतरण |
आत्महत्या या अन्य कारणों से आत्म-प्रेरित चोट |
सालाना 5 फिजियोथेरेपी सत्रों तक, प्रत्येक सत्र 1 घंटे तक चलने के साथ |
अल्कोहल या गैर-निर्धारित दवाओं के कारण नुकसान या चिकित्सा स्थितियां |
प्रति वर्ष 5 दिनों तक, प्रति दिन 12 घंटे तक अस्पताल में भर्ती होने के बाद की नर्सिंग देखभाल |
सौंदर्य संबंधी या कॉस्मेटिक सर्जरी का खर्च |
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योजना की शुरुआत से पहले निदान की गई चिकित्सा स्थिति या विकलांगता |
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युद्ध, आतंकवाद या राजनीतिक अस्थिरता के कारण नुकसान या क्षति |
यहाँ एलिजिबिलिटी क्राइटेरिया दिए गए हैं जिन्हें आपको प्लान के लिए अप्लाई करने से पहले पूरा करना होगाः
आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष और भारत का निवासी होना चाहिए
आपका व्यक्तिगत विवरण और पता आपके कवरेज सर्टिफिकेट में दी गई जानकारी से मेल खाना चाहिए
नोटः अपने परिवार में कवर किए गए सदस्यों की पूरी सूची के लिए कृपया अपना कवरेज सर्टिफिकेट देखें।
सेवाओं के लिए क्लेम फाइल करने के लिए आप इन आसान स्टेप्स का पालन कर सकते हैंः
1. नियुक्ति की आवश्यक तारीख से 48 घंटे पहले एलियांज सहायता हेल्पडेस्क पर कॉल करें
कॉल करेंः 1800 419 9750 (टोल-फ्री)
2. नियुक्ति तय करने में एक एजेंट आपकी मदद करेगा
सुनिश्चित करें कि आप क्लेम से जुड़ी सभी मांगी गई जानकारी प्रदान करें। किसी भी गलत या भ्रामक जानकारी के परिणामस्वरूप खर्च हो सकता है, जिसे आपको चुकाना होगा।
3. आपको एस.एम.एस या ईमेल के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा, और कन्फर्म शेड्यूल के अनुसार सेवा वितरित की जाएगी।
किसी भी सहायता के लिए, कृपया निम्नलिखित का उपयोग करके हमसे संपर्क करेंः
कस्टम्रर केयर के लिए ईमेलः connectathealth@allianz.com
कस्टमर केयर फोन नंबर : 1800 419 9750
संचालन के घंटे: 24/7
आपको अपनी नियुक्ति की तारीख से 48 घंटे पहले एलियांज असिस्टेंस हेल्पडेस्क पर कॉल करना होगा, और एक एजेंट एस.एम.एस और/या ईमेल के माध्यम से बुकिंग की पुष्टि करने में मदद करेगा।
हां, हमारा हेल्पडेस्क दुर्घटनाओं, अचानक बीमारी, या चिंता या दिल की धड़कन जैसी अन्य चिकित्सा स्थितियों जैसी आपात स्थितियों के लिए एम्बुलेंस सेवाओं की व्यवस्था कर सकता है।
अगर गलत या भ्रामक जानकारी से अतिरिक्त लागत आती है, तो हम उन लागतों के लिए पुनर्भुगतान की मांग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.
दुर्घटनाओं, अचानक होने वाली बीमारियों या अन्य चिकित्सकीय रूप से समर्थित आवश्यकताओं जैसी स्थितियों के लिए नर्सिंग और फिजियोथेरेपी सेवाएं उपलब्ध हैं।