बाढ़ से हुए नुकसान के लिए कार इंश्योरेंस का दावा कैसे करें

बरसात के मौसम में देश भर में कई स्थानों पर बड़े पैमाने पर बाढ़ आती है। जहां यह मौसम चिलचिलाती गर्मी से राहत दिलाता है, वहीं इसके साथ आने वाली बाढ़ एक वास्तविक समस्या बन जाती है। यह विशेष रूप से मुंबई जैसे महानगरीय शहरों के लिए है जहां अक्सर जलजमाव होता है। 

 

अपने वाहन को बाढ़ से होने वाले नुकसान से बचाने के लिए प्रभावी उपाय करने में विफल रहने पर आपको कार की मरम्मत में काफी पैसा खर्च करना पड़ सकता है। इसलिए, उन विभिन्न तरीकों से अवगत होना महत्वपूर्ण है जिनसे आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी कार मानसून बाढ़ के दौरान सुरक्षित है और आप बाढ़ से हुए नुकसान के लिए बीमा का दावा कैसे कर सकते हैं।

बाढ़ जैसी स्थिति में, काम पर जाना या यात्रा करना आम तौर पर एक संघर्ष बन जाता है। काम पर जाते समय या घर वापस जाते समय पानी से भरी सड़कों पर ट्रैफिक में घंटों तक अपनी कार में फंसे रहना कोई असामान्य बात नहीं है। ऐसी स्थितियों में गाड़ी चलाना आपके और आपके वाहन दोनों के लिए खतरनाक है। यदि आपका वाहन बाढ़ के कारण क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो बाढ़ से हुए नुकसान के लिए बीमा का दावा करने के लिए आप यहां दिए गए स्टेप्स का पालन कर सकते हैं: 

 

1. जैसे ही आप अपनी कार को बाढ़ से हुए नुकसान को देखें, अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करें और उन्हें सभी नुकसानों के बारे में विस्तार से बताएं और अपने स्थान के बारे में बताएं जहां नुकसान हुआ है। 

2. एक बार आपका बीमा दावा पंजीकृत हो जाने के बाद, बीमा कंपनी एक सर्वेक्षक नियुक्त करेगी जो बाढ़ के कारण आपकी कार को हुए नुकसान का आकलन करेगा। 

3. एक बार जब सर्वेक्षक अपनी रिपोर्ट बीमा कंपनी को सौंप देते हैं, तो वे आपको उस दावे की राशि के बारे में एक विवरण देंगे जिसके लिए आप पात्र हैं। 

4. आपको क्षति के एक हिस्से के लिए सह-भुगतान के रूप में भी भुगतान करना पड़ सकता है। 

5. एक बार सभी विवरण सत्यापित हो जाने के बाद, आपका बीमा दावा संसाधित हो जाएगा और आपको अपना भुगतान प्राप्त हो जाएगा। 

6. यदि बीमा कंपनी का कनेक्शन नेटवर्क गैरेज से है, तो आपके वाहन की मरम्मत गैरेज में निःशुल्क या आपकी बीमा पॉलिसी के अधिकतम कवर तक की जाएगी।

• एक अलग रास्ता अपनाएं

यदि आप जानते हैं कि आपके दैनिक आवागमन के कुछ मार्गों पर आमतौर पर मानसून के दौरान बाढ़ आ जाती है, तो हमेशा वैकल्पिक रास्ते की जांच करना सबसे अच्छा है जो आपको आपके गंतव्य तक पहुंचाता है। ऐसा करने से आप न केवल पानी से भरी सड़कों पर फंसे होने से सुरक्षित रहेंगे बल्कि आपकी कार को बाढ़ से होने वाले नुकसान से भी बचाया जा सकेगा। आप नेविगेट करने और वैकल्पिक मार्ग ढूंढने में सहायता के लिए जीपीएस-सक्षम मानचित्रों का उपयोग कर सकते हैं। 

• वाटरलॉगड सड़क की गहराई का आकलन करें

यह सलाह दी जाती है कि छह इंच गहरे खड़े पानी या चार इंच गहरे बहते पानी में गाड़ी चलाने का प्रयास न करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि पानी की तीव्रता कार को गहरे बाढ़ के पानी में बहा सकती है। इसके अतिरिक्त, यदि पानी आपकी कार के इंजन में चला जाता है, तो आपकी कार बाढ़ वाली सड़कों के बीच में ख़राब हो सकती है। 

• अन्य वाहनों को ओवरटेक करते समय सावधान रहें

जलजमाव वाली सड़कों पर अन्य वाहन चालकों को पार करने या उनसे आगे निकलने से बचना हमेशा एक अच्छा विचार है। ऐसा करने से आप अपने इच्छित यात्रा मार्ग से भटक सकते हैं, जिससे आपके वाहन को अप्रत्याशित क्षति हो सकती है। आपको अत्यधिक वर्षा के कारण बने गड्ढों में गिरने का भी जोखिम रहता है। 

• सड़क के एलिवेटेड हिस्से पे गाड़ी चलाने का प्रयास करें

आमतौर पर किसी भी सड़क का ऊंचा हिस्सा बीच में होगा। सड़कों का निर्माण इस प्रकार किया जाता है कि वर्षा का पानी किनारे से निकल जाए। इसलिए, यह सबसे अच्छा है अगर आप बाढ़ के दौरान सड़क के मध्य ऊंचे हिस्से से गाड़ी चला सके । यह आपकी कार की ऊंचाई बढ़ा देगा और पानी को कार के अंदरूनी हिस्सों में जाने से रोकेगा। 

• अपनी कार को पहले गियर में रखें और गति कम रखें

यह अनुशंसा की जाती है कि आप पानी से भरी सड़कों पर धीरे-धीरे गाड़ी चलाएं। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब आप तेज गति से पानी में टकराते हैं, तो इससे आपकी कार एक्वा प्लेन में गिर सकती है। एक्वाप्लेन तब होता है जब पहिये अपनी पकड़ खो देते हैं और चालक कार पर नियंत्रण खो देता है। इसलिए, मानसून के दौरान किसी भी दुर्भाग्यपूर्ण दुर्घटना से बचने के लिए, अपनी कार की गति कम रखना सबसे अच्छा है। सुनिश्चित करें कि आप पहले गियर में गाड़ी चला रहे हैं ताकि आपकी कार धीमी गति पर न रुके। 

• अपनी कार का अवलोकन करते रहें 

यदि आप बाढ़ वाली सड़कों से बच नहीं सकते हैं, तो विशेषज्ञ गति बढ़ाने की सलाह देते हैं। इससे पानी का निकास में प्रवेश करने से रोकने में मदद मिल सकती है। आप अपनी कार की गति 4-5 मील प्रति घंटे तक बढ़ा सकते हैं, जो एक छोटी लहर बनाएगी, जो आपकी कार के इंजन को बाढ़ के पानी से बचाएगी। 

• इनकेस यू स्टोल 

यदि आप बाढ़ के दौरान रुक जाते हैं, तो तुरंत अपनी कार स्टार्ट करने का प्रयास करें। आप जितनी देर प्रतीक्षा करेंगे, पानी निकास प्रणाली में उतना ही गहरा प्रवेश करेगा। आप पानी भरी सड़क के बीच में मृत कार के साथ फंसना नहीं चाहेंगे। 

• अपनी कार के ब्रेक सुखाएं

जो लोग पानी से भरी सड़कों से गुज़रे हैं, उनके लिए इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपकी कार के ब्रेक पानी से गीले हों । यह सुनिश्चित करने के लिए कि ब्रेक ठीक से काम करें, आपको उन्हें सुखाना होगा। इसके अलावा, अपनी अगली यात्रा पर कुछ मील तक धीरे-धीरे गाड़ी चलाएं । उन्हें गर्म करने के लिए हल्के से और बार-बार ब्रेक लगाएं, क्योंकि इससे बचे हुए पानी को वाष्पित होने में मदद मिलती है।

• यदि आपकी कार खराब हो जाती है

ध्यान देने वाली एक महत्वपूर्ण बात यह है कि बाढ़ की स्थिति में कार को धक्का देने से फायदे की बजाय नुकसान अधिक होता है। दरअसल, जैसे ही आपको लगे कि आपकी गाड़ी में पानी भर गया है तो इंजन बंद कर दें। अंत में, अपने वाहन से बाहर निकलें। दरवाजे बंद कर लें और किसी भी अनिश्चितता से बचने के लिए ठोस आधार खोजें। एक बार जब पानी कम हो जाए, तो आप अपनी कार को ठीक कर सकते हैं और उसे मैकेनिक के पास ला सकते हैं। 

• कार बीमा की समीक्षा करें

यदि आप बाढ़ की आशंका वाले क्षेत्र में रहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपनी कार बीमा योजना के तहत प्राकृतिक आपदाओं के लिए कवर हैं। यदि नहीं, तो ऐसे ऐड-ऑन कवर के बारे में पूछें जो यह सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं। यदि आपने केवल तीसरे पक्ष की देनदारी को कवर किया है, तो व्यापक कार बीमा योजना खरीदने लायक होगा ,विस्तारित कवरेज के लिए.

एक व्यापक कार बीमा योजना के साथ, आपका वाहन बाढ़, चक्रवात और ओलावृष्टि जैसी प्राकृतिक आपदाओं के कारण होने वाले नुकसान या क्षति के खिलाफ कवर किया जाएगा। आमतौर पर, बाढ़ से कार को दो प्रकार की क्षति हो सकती है:

 

1. इंजन डैमेज
2.  असेसरीज डैमेज

 

     

यदि आपकी कार लंबे समय तक जलजमाव वाले क्षेत्र में फंसी हुई है, तो इंजन की क्षति पूर्ण या आंशिक हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वाहन कितने समय तक पानी में डूबा रहा। जब कार के इंजन को पूरी तरह से बदलने की बात आती है, तो इसमें आपको बहुत सारा पैसा खर्च करना पड़ सकता है। बाढ़ के कारण क्षतिग्रस्त हुए सामान की मरम्मत का खर्च भी भारी हो सकता है। प्राकृतिक आपदाओं से सुरक्षा के साथ एक व्यापक बीमा पॉलिसी आपकी कार को बाढ़ से हुई क्षति के कारण होने वाली अधिकांश लागत को कम करने में मदद कर सकती है। 

हो सकता है कि आप सभी निवारक उपाय अपनाएं और फिर भी बाढ़ के दौरान खुद को एक कठिन परिस्थिति में फंसा हुआ पाएं। इसलिए, किसी विश्वसनीय प्रदाता से व्यापक कार बीमा खरीदने की सलाह दी जाती है। आप ब्राउज़ कर सकते हैं कार इंश्योरेंस प्लान्स बजाज मार्केट्स पर उपलब्ध और कैशलेस दावा निपटान, 24x7 सहायता, ऐड-ऑन कवर, परेशानी मुक्त नवीनीकरण और बहुत कुछ जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकते है  ।