एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट

कार इंश्योरेंस को कानून द्वारा अनिवार्य बना दिया गया है और कार इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत क्लेम करने के विचार के इर्द-गिर्द भ्रम घूम रहे हैं। इसे एक जटिल और लंबी प्रक्रिया माना जाता है। हालाँकि, यह वास्तव में बहुत सीधा है अगर सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ मौजूद हैं।

क्लेम आमतौर पर बीमित वाहन को हुए नुकसान के कारण होने वाले खर्चों के लिए पॉलिसीहोल्डर को मुआवजा देने के लिए उनसे की जाने वाली मांग है। क्लेम प्रोसेस दो तरह की होती हैं: प्रतिपूर्ति और कैशलेस। आप कैशलेस और रिइम्बर्समेंट क्लेम और बहुत कुछ कैसे कर सकते हैं, इसके बारे में अधिक जाने पढ़ें।

एसबीआई सामान्य कार इंश्योरेंस कैशलेस क्लेम कैसे फाइल करें

यदि आपकी कार किसी दुर्घटना के कारण क्षतिग्रस्त हो जाती है और मरम्मत के लिए सामान्य अधिकृत नेटवर्क गैरेज में ले जाया जाता है, तो आप कैशलेस क्लेम के लिए फाइल कर सकते हैं। ऐसे में, इंश्योरेंस देयता का निपटान सीधे एसबीआईजी और रिपेयर गैरेज के बीच किया जाता है। यहां बताया गया है कि आप कैसे एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस कैशलेस क्लेम फाइल कर सकते हैंः

 

1. अपने वाहन का क्लेम रजिस्टर करने के लिए एसबीआई जनरल से संपर्क करें।

2. इसके बाद एसबीआइजी नुकसान का आकलन और सत्यापन करने के लिए एक सर्वेयर को नियुक्त करेगा।

3. इसके बाद सर्वेयर क्लेम की अनुमानित राशि सेटलमेंट प्रदान करेगा, जिसकी आप मांग कर सकते हैं।

4. अपने वाहन को निकटतम गैरेज में ले जाएं जो कि एस. बी. आई. जी. नेटवर्क का एक हिस्सा है और इसकी मरम्मत करवाएं।

5. इंश्योरेंस देनदारियों का निपटान सीधे एसबीआईजी द्वारा किया जाएगा। हालाँकि, आपको अपने दम पर कार इंश्योरेंस कटौती का भुगतान करना पड़ सकता है। उस राशि के भुगतान के बाद, आप अपना वाहन होम ले सकते हैं।

एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस रिम्बर्समेंट क्लेम कैसे फाइल करें

यदि आप अपनी कार की मरम्मत किसी ऐसे गैरेज में कराते हैं जो एसबीआई जनरल नेटवर्क का हिस्सा नहीं है, तो आपको एसबीआईजी के साथ क्लेम रजिस्टर करने के बाद, पहले अपने दम पर शुल्क का निपटान करना होगा। इसके बाद, आप आवश्यक दस्तावेज़ जमा करने से होने वाली लागत की प्रतिपूर्ति के लिए एसबीआई जनरल पर क्लेम कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस रिइम्बर्समेंट क्लेम कैसे फाइल कर सकते हैंः

 

1. अपने वाहन का क्लेम रजिस्टर करने के लिए एसबीआई जनरल से संपर्क करें।

2. आपकी कार को हुए नुकसान की पुष्टि करने और उसका आकलन करने के लिए एसबीआईजी एक सर्वेयर को नियुक्त करेगा।

3. सर्वेयर क्लेम की अनुमानित राशि सेटलमेंट प्रदान करेगा।

4. एस. बी. आई. जी. को सूचित करते हुए अपने वाहन को रिपेयर गैरेज में ले जाएं।

5. अपनी कार के रिपेयर इनवॉइस की एक कॉपी एसबीआईजी को सबमिट करें।

6. जांचें एसबीआईजी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन आपके क्लेम का स्टेटस।

7. वेरिफिकेशन और आपके क्लेम की मंजूरी के बाद, आपको अपनी क्लेम राशि की प्रतिपूर्ति सीधे आपके बैंक खाते में मिल जाएगी।

क्लेम सेटलमेंट के लिए आवश्यक दस्तावेज़

निम्नलिखित दस्तावेज़ सबमिट करके एसबीआईजी मोटर इंश्योरेंस क्लेम किया जा सकता हैः

 

• पॉलिसी मालिक/इंश्योर्ड द्वारा सही ढंग से भरा गया & हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म

• आपकी कार की कॉपी पंजीकरण प्रमाणपत्र

• दुर्घटना के समय वाहन चलाने वाले व्यक्ति के ड्राइविंग लाइसेंस की कॉपी

• एसबीआई जनरल मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी डॉक्यूमेंट की कॉपी

• चोरी, आग, दुर्भावनापूर्ण कार्य, या तीसरे पक्ष के नुकसान को दर्शाने वाली पुलिस एफआईआर की कॉपी

• खर्च के बिलों के साथ-साथ भुगतान रसीदों की मरम्मत करें

• विशिष्ट स्थितियों के आधार पर, एस. बी. आई. जी. द्वारा पूछे गए अन्य दस्तावेज़

एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस क्लेम रिजेक्शन के कारण

यह अनिवार्य नहीं है कि आपका इंश्योरेंस क्लेम स्वीकार कर लिया जाएगा, चाहे कुछ भी हो। निम्नलिखित स्थितियों के परिणामस्वरूप आपके एसबीआई जनरल मोटर इंश्योरेंस क्लेम को अस्वीकार कर दिया जा सकता हैः

 

• अगर दुर्घटना के समय आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी समाप्त हो गई थी

• यदि आप एसबीआइजी को बहुत देर से सूचित करते हैं

• अगर आप किसी भी तरह की मरम्मत करने से पहले एसबीआइजी को सूचित नहीं करते हैं

• अगर आप क्लेम करते समय वैध ड्राइविंग लाइसेंस नहीं दिखाते हैं

• अगर शराब या ड्रग्स के प्रभाव में अपनी इंश्योर्ड कार चलाते समय आपकी कोई दुर्घटना हो जाती है

• अगर आप अपनी कार इंश्योरेंस पॉलिसी किसी और के नाम पर खरीदते हैं

• अगर आप अपनी इंश्योर्ड कार का इस्तेमाल अवैध गतिविधियों को अंजाम देने के लिए करते हैं

अपने एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस क्लेम को अस्वीकार करने से कैसे बचें

एसबीआई जनरल कार इंश्योरेंस का क्लेम सेटलमेंट रेश्यो 98% है, हालाँकि, क्लेम करते समय कुछ बातों को ध्यान में रखना ज़रूरी है। इससे आपको क्लेम रिजेक्ट होने से बचने में मदद मिलेगी। यहां कुछ बातें दी गई हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिएः

 

• अपना खरीदें कार इंश्योरेंस पॉलिसी आपके नाम के तहत

• सब कुछ के बारे में सटीक जानकारी एसबीआईजी को सबमिट करें

• अपनी कार दुर्घटना के बारे में जल्द से जल्द एसबीआइजी को सूचित करें

• अपने वाहन को ठीक करने के लिए ले जाने से पहले एसबीआईजी को सूचित करें

• किसी नुकसान के लिए क्लेम फाइल करने से बचें जो आपकी इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत कवर नहीं किया गया है

• पहले से मौजूद नुकसान के लिए क्लेम करने से बचें

• एसबीआइजी को धोखा देने के इरादे से अवैध गतिविधियों को करने से बचें

• ड्रग्स या अल्कोहल के प्रभाव में अपनी इंश्योर्ड कार चलाते समय होने वाले नुकसान के लिए कार इंश्योरेंस का क्लेम करने से बचें

• आवश्यकतानुसार वैध सहायक दस्तावेज़ जमा करें।

 

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