ओ.टी.पी. दोबारा भेजें
हमारे पास आपके लिए कुछ ऑफ़र हैं।
100% सेफ और सुरक्षित
समय पर सहायता और आसान कार्ड प्रबंधन के लिए, बैंगलोर के लिए बैंक की आईसीआईसीआई ग्राहक सहायता टीम से जुड़ें।
बैंगलोर में स्थित एक आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड धारक के रूप में, आपके पास कभी-कभार प्रश्न हो सकते हैं या चिंताओं को दूर करने की आवश्यकता हो सकती है। किसी भी सवाल के लिए या शिकायतों की रिपोर्ट करने के लिए, आप टोल-फ्री हेल्प लाइन, ईमेल या अन्य तरीकों से बैंक से आसानी से संपर्क कर सकते हैं। ये संपर्क विकल्प पूरे भारत में सभी ग्राहकों के लिए सामान्य हैं।
यदि आप घरेलू हैं आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ता, तुरंत सहायता के लिए बस टोल-फ्री कस्टम्रर केयर नंबर डायल करें। अगर आप इस तरह से कस्टम्रर केयर प्रतिनिधि तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आप बैकअप नंबर भी डायल कर सकते हैं। दोनों नंबर नीचे दिए गए हैंः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
कस्टमर केयर नंबर |
1800 1080 |
कस्टम्रर केयर बैकअप नंबर |
1860 120 7777 |
के लिए कस्टम्रर केयर टीम तक पहुंचने के लिए क्रेडिट कार्ड भारत के बाहर, आईसीआईसीआई बैंक एक समर्पित नंबर प्रदान करता है। यह नंबर यह सुनिश्चित करता है कि विदेश यात्रा करते समय भी आपको सहायता मिले। यहाँ विवरण दिए गए हैंः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
कस्टम्रर केयर विदेश यात्रा करने वाले घरेलू ग्राहकों के लिए नंबर |
+91 22 33667777 |
अगर आपको ऐसे अनधिकृत ट्रांजेक्शन का सामना करना पड़ता है, जो आपने शुरू नहीं किए हैं, तो आप उनकी रिपोर्ट बैंक को दे सकते हैं। संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट करने से आपकी क्रेडिट सीमा और स्कोर को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है, और बैंक आपके लेनदेन को सुरक्षित कर सकता है।
यदि आपको ऐसा कोई अनधिकृत लेनदेन दिखाई देता है, तो नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके इसकी रिपोर्ट करेंः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
कस्टमर केयर नंबर |
1800 1080 |
कस्टम्रर केयर आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से |
आधिकारिक वेबसाइट पर ग्राहक सेवा अनुभाग के तहत रिपोर्ट अनधिकृत लेनदेन पर क्लिक करेंः |
कस्टम्रर केयर संदिग्ध गतिविधियों के लिए ईमेल |
antiphishing@icicibank.com |
आप ईमेल भेजकर बैंक की कस्टमर सर्विस टीम से भी संपर्क कर सकते हैं। आप तुरंत जवाब की उम्मीद कर सकते हैं और सवाल पूछने या शिकायतों की रिपोर्ट करने के लिए इस विकल्प का इस्तेमाल कर सकते हैं। बैंगलोर के लिए आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर ईमेल आई.डी अन्य शहरों के निवासियों के लिए भी समान है। नीचे आई.डी खोजेंः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर ईमेल |
हालांकि बैंक का बैंगलोर में कोई समर्पित क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर कार्यालय नहीं है, आप किसी भी चिंता को दूर करने के लिए इसके कॉर्पोरेट कार्यालय में जा सकते हैं। कार्यालय निम्नलिखित पते पर स्थित हैः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
पता |
बैंक टावर्स, बांद्रा-कुर्ला कॉम्प्लेक्स, मुंबई 400 051 |
ऑफिस संपर्क नंबर |
1800 1080 |
ऑफिस फैक्स नंबर |
+91 22 26531122 |
आप गुजरात में बैंक के रजिस्टर्ड ऑफिस में भी अपने सवाल शेयर कर सकते हैं। यहां पता दिया गया हैः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
पता |
आईसीआईसीआई बैंक टॉवर, चकली सर्कल के पास, ओल्ड पादरा रोड, वडोदरा, गुजरात 390007 |
ऑफिस संपर्क नंबर |
1800 1080 |
आप नीचे दिए गए पते पर अपनी चिंताओं को लिखित रूप में भी पोस्ट कर सकते हैंः
| संपर्क जानकारी | विवरण |
|---|---|
पता |
आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड आईसीआईसीआई फोन बैंकिंग सेंटर, आईसीआईसीआई बैंक टॉवर, 7वीं मंजिल, सर्वे नं: 115/27, प्लॉट नहीं। 12, नानकरामगुडा, सेरीलिंगमपल्ली, हैदराबाद 500 032 |
हां, आईसीआईसीआई बैंक कस्टम्रर केयर नंबर टोल-फ्री है। आप बिना किसी शुल्क के 1800 1080 पर कॉल कर सकते हैं।
अपना मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए, आप आईसीआईसीआई बैंक की कस्टम्रर केयर टीम के साथ अनुरोध फाइल कर सकते हैं। कस्टम्रर केयर कार्यकारी अधिकारी अगले चरणों के बारे में आपका मार्गदर्शन करेगा। आपका अनुरोध 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरा हो जाएगा।
यदि आपको अपने आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड पर कोई संदिग्ध लेनदेन दिखाई देता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी भी तरीके का उपयोग करके इसकी रिपोर्ट कर सकते हैंः
कॉल करें 1800 2662
antiphishing@icicibank.com पर ईमेल करें
https://www.icicibank.com/website पर जाएँ और ग्राहक सेवा मेनू विकल्प के तहत रिपोर्ट अनधिकृत लेनदेन पर क्लिक करें
हां, आप अपनी चिंताओं को निम्नलिखित पतों पर आईसीआईसीआई बैंकों क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर टीम को भेज सकते हैंः
आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड, आईसीआईसीआई फोन बैंकिंग सेंटर, आईसीआईसीआई बैंक टॉवर, 7वीं मंजिल, सर्वे नं: 115/27, प्लॉट नंबर 12, नानकरामगुडा, सेरीलिंगमपल्ली, हैदराबाद 500032