एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर दिल्ली में नंबर

दिल्ली में धारक किसी भी समस्या या प्रश्नों के लिए अपने कस्टमर सपोर्ट पर भरोसा कर सकते हैं। चाहे वह आपकी भुगतान संबंधी चिंताओं को हल करना हो, स्टेटमेंट को समझना हो, या पॉइंट रिडीम करना हो, एसबीआई समर्पित कार्ड कस्टम्रर केयर टीम मदद करने के लिए यहां है।

एग्जीक्यूटिव सोमवार से शनिवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध रहते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपको समय पर सहायता मिले। उनसे संपर्क करना आसान है, यह सुनिश्चित करना कि आपका क्रेडिट कार्ड अनुभव आसान रहे।

हालांकि दिल्ली में एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर के लिए कोई समर्पित नंबर नहीं है, आप किसी भी शहर या स्थान से सामान्य नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं। टोल-फ्री नंबर के अलावा, कस्टम्रर केयर से संपर्क करने और अपने प्रश्नों और शिकायतों का समाधान प्राप्त करने के अन्य तरीके भी हैं।

चाहे आप ऑनलाइन सहायता, ईमेल, या अन्य तरीके पसंद करते हैं, एसबीआई कार्ड आपके प्रश्नों को जल्दी और कुशलता से हल करने के लिए कई चैनल प्रदान करता है। दिल्ली और अन्य भारतीय निवासियों के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर नंबर इस प्रकार हैः

अन्य कस्टम्रर केयर चैनलों में शामिल हैंः

एसबीआई कार्ड मोबाइल ऐप

एसबीआई कार्ड मोबाइल ऐप के साथ आसानी से अपने अकाउंट को मैनेज करें। तुरंत जांचें अपना बैलेंस, ट्रांजेक्शन ट्रैक करें और अपने स्मार्टफोन से बिलों का भुगतान करें। सुविधा का अनुभव करें और सभी को एक ऐप में नियंत्रित करें।

ईमेल सपोर्ट

आपसे संबंधित किसी भी सहायता के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड आप ईमेल के जरिए भी संपर्क कर सकते हैं। एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टम्रर केयर ईमेल आई.डी पूरे भारत के निवासियों के लिए समान है।

* एक्सएक्सएक्सएक्स = आपके एसबीआई कार्ड अंतिम चार अंकों के हैं

* * एमएम = स्टेटमेंट महीना

मिस्ड कॉल सेवा

एसबीआई कार्ड मिस्ड कॉल सर्विस के साथ, आप आसानी से अपने अकाउंट पर क्विक अपडेट पा सकते हैं। अपने कार्ड से संबंधित विभिन्न सेवाओं के बारे में तुरंत जानकारी प्राप्त करने के लिए बस संबंधित नंबर डायल करें।

मिस्ड कॉल सर्विस के जरिए आप किस तरह के रिक्वेस्ट कर सकते हैं, यह जानकारी दी गई हैः

आप कस्टम्रर केयर, ब्रांच विज़िट, ईमेल या लेटर के जरिए अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। तेजी से समाधान के लिए, अपनी शिकायत सबमिट करते समय निम्नलिखित विवरण शामिल करेंः

• आपका पूरा नाम

• आपका संपर्क विवरण (पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल)

• आपका क्रेडिट कार्ड नंबर

• लेन-देन संदर्भ संख्या या शिकायत आई.डी, जैसा कि लागू हो

वृद्धि प्रक्रिया

स्तर मैं

आप शुरू में एसबीआई कार्ड ग्राहक सेवा चैनलों के माध्यम से शिकायत जमा कर सकते हैं।

लेवल II

यदि ग्राहक सेवा टीम की प्रतिक्रिया असंतोषजनक है, तो आप नोडल अधिकारी, श्री प्रोसेनजीत धर को अपनी शिकायत बढ़ा सकते हैंः

लेवल III

यदि नोडल अधिकारी का प्रस्ताव असंतोषजनक है, तो आप नोडल अधिकारी, श्रीमती रूपाली भारद्वाज से संपर्क कर सकते हैंः

लेवल IV

आगे की अनसुलझी समस्याओं के लिए, आप बैंक की ग्राहक सेवा हैड: से संपर्क कर सकते हैं

लेवल वी

यदि आप समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप आगे के निवारण के लिए लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।