समझें कि अपनी जांचें स्थिति, उपलब्ध चैनल, और प्रत्येक चरण में अलग-अलग लोन स्थिति संदेश क्या इंगित करते हैं।
पर आखिरी बार अपडेट किया गया: जून 03, 2026
अपने पर्सनल लोन एप्लिकेशन स्टेटस को ट्रैक करने से आपको वक्र से आगे रहने और किसी भी कमियों से निपटने में मदद मिल सकती है। आज अधिकांश बैंक और एन.बी.एफ.सी आपके पर्सनल लोन एप्लिकेशन की स्थिति को ट्रैक करने के लिए टूल प्रदान करते हैं। आप आसानी से अपने पर्सनल लोन आवेदन का स्टेटस ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों तरह से देख सकते हैं।
जांचें लोन स्टेटस पाने का सबसे आसान तरीका आधिकारिक वेबसाइट लोनदाताओं के माध्यम से है। जब आप पर्सनल लोन के लिए आवेदन करते हैं, तो ज़्यादातर बैंक और एन.बी.एफ.सी ऑनलाइन ट्रैकिंग सुविधा प्रदान करते हैं।
जांचें अपने पर्सनल लोन आवेदन की स्थिति ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करेंः
लोनदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं जहां आपने पर्सनल लोन के लिए आवेदन किया था।
लोन स्टेटस, ट्रैक एप्लीकेशन, या एप्लीकेशन स्टेटस जैसे विकल्पों की तलाश करें।
अपनी आवेदन जानकारी प्राप्त करने के लिए आवश्यक विवरण दर्ज करें।
इनमें आमतौर पर शामिल होते हैंः
आवेदन संदर्भ या पावती संख्या
आपका पूरा नाम (जैसा कि आवेदन में उल्लेख किया गया है)
पंजीकृत मोबाइल नंबर
जन्म तिथि
अपने पर्सनल लोन आवेदन की वर्तमान स्थिति देखने के लिए विवरण सबमिट करें।
सबमिट करने के बाद, स्क्रीन आमतौर पर दिखाती है कि क्या आपका आवेदन समीक्षा के तहत है, अनुमोदित है, अस्वीकार किया गया है, या अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता है।
नोटः सटीक फ़ील्ड और स्टेटस लेबल लोनदाताओं में अलग-अलग हो सकते हैं। सटीक अपडेट के लिए हमेशा लोनदाताओं की आधिकारिक वेबसाइट पर भरोसा करें।
आप पारंपरिक ऑफ़लाइन विधि के माध्यम से अपने पर्सनल लोन आवेदन का स्टेटस को भी ट्रैक कर सकते हैं। बस लोनदाता के निकटतम ब्रांच ऑफिस में जाएं और अपने पर्सनल लोन आवेदन का स्टेटस जानने के लिए अनुरोध करें। अपने पर्सनल लोन आवेदन का स्टेटस जानने के लिए आपको अपना लोन आवेदन संख्या और एक पहचान प्रमाण अपने पास उपलब्ध रखना होगा।
अगर आप जांचें लोन स्टेटस ऑनलाइन नहीं कर पा रहे हैं, तो आप डायरेक्ट सहायता के लिए लोनदाताओं कस्टमर सर्विस टीम से संपर्क कर सकते हैं। यह विधि तब उपयोगी होती है जब आवेदन की स्थिति ऑनलाइन अपडेट नहीं होती है या यदि आपको स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है।
जब आप कस्टम्रर केयर पर कॉल करते हैं, तो कार्यकारी अधिकारी आपके विवरण की पुष्टि करता है और आपके पर्सनल लोन एप्लिकेशन की वर्तमान स्थिति साझा करता है।
बजाज मार्केट्स पर, आप निम्नलिखित चैनलों का उपयोग करके हेल्प लाइन से संपर्क कर सकते हैंः
कस्टम्रर केयर नंबरः 1800 267 2493
ईमेल आई.डी: contact@bajajfinservmarkets.in
काम के घंटेः सोमवार से शनिवार, 10:00 से 7:00 पीएम तक
आप लोनदाताओं कस्टमर सपोर्ट के साथ निम्नानुसार जांचें भी कर सकते हैंः
काम के घंटों के दौरान आधिकारिक कस्टमर सपोर्ट नंबर लोनदाताओं पर कॉल करें
लोन आवेदन या स्थिति पूछताछ के लिए प्रासंगिक विकल्प चुनें
अनुरोधित विवरण को वेरिफिकेशन के लिए शेयर करें, जैसे किः
लोन या आवेदन संदर्भ संख्या
पंजीकृत मोबाइल नंबर
कस्टम्रर केयर कार्यकारी अधिकारी आपको वर्तमान स्थिति और किसी भी अगले चरण के बारे में सूचित करेगा
एक बार आपकी पहचान सत्यापित हो जाने के बाद, सपोर्ट टीम आपके पर्सनल लोन एप्लिकेशन पर नवीनतम अपडेट शेयर करेगी।
आवेदन संदर्भ संख्या के माध्यम से
जब आप अपना पर्सनल लोन आवेदन लोनदाता पर सबमिट करते हैं, तो आपको एक आवेदन संदर्भ संख्या प्रदान की जाती है। आप इस नंबर का इस्तेमाल अपने लोन आवेदन का स्टेटस ट्रैक करने के लिए, ऑनलाइन, ऑफ़लाइन या कस्टमर केयर के जरिए कर सकते हैं।
अपने मोबाइल नंबर का इस्तेमाल
अधिकांश लोनदाता आपको आवेदन जमा करते समय आपके द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल नंबर का उपयोग करके अपने पर्सनल लोन आवेदन को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
नेटबैंकिंग के माध्यम से
अगर आपने पर्सनल लोन के लिए आवेदन किया है, जहां आप पहले से ही ग्राहक हैं, तो आपको नेटबैंकिंग के जरिए अपने आवेदन का स्टेटस ट्रैक करना होगा। बस अपने क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके अपने नेटबैंकिंग खाते में लॉग-इन करें और लोन सेक्शन के तहत अपने पर्सनल लोन एप्लीकेशन का स्टेटस देखें।
अधिकांश लोनदाताओं के पास व्यक्तिगत लोन्स के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल है। ये पोर्टल उधारकर्ताओं और उनकी सभी पर्सनल लोन ज़रूरतों के लिए वन-स्टॉप डेस्टिनेशन हैं।
बैंकों के ऑनलाइन लोन पोर्टलों की कुछ मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैंः
आप लोन पोर्टल के माध्यम से आसानी से अपना लोन आवेदन ऑनलाइन जमा कर सकते हैं। आजकल, सभी दस्तावेजीकरण और के.वाई.सी. प्रक्रियाएं भी ऑनलाइन बिना किसी परेशानी के पूरी की जाती हैं।
ये लोन पोर्टल आपको अपने पर्सनल लोन एप्लिकेशन की स्थिति को ट्रैक करने की भी अनुमति देते हैं। अपने पर्सनल लोन आवेदन की स्थिति तुरंत जानने के लिए आपको बस कुछ बुनियादी विवरण दर्ज करना होगा जैसे कि आपका आवेदन संदर्भ नंबर, मोबाइल नंबर, और नाम और जन्म तिथि।
ऑनलाइन लोन पोर्टल से आप आसानी से अपनी लोन ई.एम.आई. का भुगतान कर सकते हैं। आज ज़्यादातर बैंक स्टैंडिंग इंस्ट्रक्शंस के ज़रिए आपकी सेविंग्स अकाउंट से आपकी ई.एम.आई. को ऑटो-डेबिट करने की अनुमति देते हैं।
आप इन ऑनलाइन पोर्टल्स पर अपने सिबिल स्कोर और लोन पुनर्भुगतान इतिहास के आधार पर बैंक द्वारा विशेष रूप से आपके लिए तैयार किए गए कस्टमाइज़ किए गए ऑफ़र भी देख सकते हैं।
जब आप जांचें अपना पर्सनल लोन स्टेटस देते हैं, तो लोनदाता द्वारा दिखाए गए अपडेट कभी-कभी अस्पष्ट महसूस कर सकते हैं। प्रत्येक स्थिति लोन अनुमोदन प्रक्रिया के एक विशिष्ट चरण को दर्शाती है और आपको यह समझने में मदद करती है कि आपकी ओर से कौन सी कार्रवाई, यदि कोई हो, की आवश्यकता है।
नीचे दी गई तालिका सबसे आम पर्सनल लोन आवेदन की स्थिति और वे क्या इंगित करते हैंः
| स्टेटस | इसका मतलब क्या है |
|---|---|
लंबित |
आपका आवेदन सफलतापूर्वक सबमिट कर दिया गया है, लेकिन लोनदाता ने अभी तक इसकी समीक्षा शुरू नहीं की है। |
समीक्षा के तहत |
लोनदाता आपके आवेदन विवरण, एलिजिबिलिटी, क्रेडिट हिस्ट्री और सबमिट किए गए दस्तावेजों का आकलन कर रहा है। |
अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता |
लोनदाता को आपके आवेदन को संसाधित करना जारी रखने के लिए अधिक जानकारी या दस्तावेजों की आवश्यकता है। |
स्वीकृत |
अंतिम वेरिफिकेशन या शर्तों की स्वीकृति के अधीन, आपकी पर्सनल लोन को मंजूरी दे दी गई है। |
वितरित |
स्वीकृत लोन की रकम आपके बैंक खाते में जमा हो गया है। |
खारिज कर दिया |
लोनदाता ने आंतरिक एलिजिबिलिटी या क्रेडिट मूल्यांकन क्राइटेरिया के आधार पर आवेदन को अस्वीकार कर दिया है। |
नोटः लोनदाताओं में स्टेटस लेबल और शब्दावली थोड़ी अलग हो सकती है। स्पष्टता के लिए हमेशा लोनदाताओं आधिकारिक संचार देखें।
अगर आप स्मार्टफोन का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो भी आप ऑफ़लाइन तरीकों से अपना जांचें पर्सनल लोन स्टेटस दे सकते हैं।
आप निकटतम शाखा लोनदाताओं पर जा सकते हैं और आवेदन की स्थिति अपडेट का अनुरोध कर सकते हैं। अपना आवेदन संदर्भ नंबर और एक वैध पहचान प्रमाण साथ रखें। आप किसी भी बेसिक मोबाइल फोन से लोनदाताओं कस्टम्रर केयर नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं।
हाँ, कोई अन्य व्यक्ति आपकी ओर से आपका जांचें स्टेटस दे सकता है।
हालाँकि, उनके पास कुंजी विवरण तक पहुंच होनी चाहिए जैसे कि आपका आवेदन संदर्भ नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर। गोपनीयता कारणों से, लोनदाताओं बिना वेरिफिकेशन के संवेदनशील जानकारी साझा नहीं कर सकता है।
यदि आपका पर्सनल लोन आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है, तो पहले जांचें लोनदाता द्वारा साझा किया गया कारण।
सामान्य कारणों में कम क्रेडिट स्कोर, उच्च मौजूदा ऋण, या अधूरे दस्तावेज शामिल हैं। फिर से आवेदन करने से पहले आपको पहचाने गए मुद्दे में सुधार करना चाहिए। आमतौर पर सलाह दी जाती है कि बार-बार क्रेडिट पूछताछ से बचने के लिए नया आवेदन जमा करने से पहले कुछ महीने इंतजार करें।
यदि आपका लोन आवेदन एक स्वीकृत स्थिति दिखाता है, तो इसका मतलब आमतौर पर अनंतिम अनुमोदन होता है।
आपको अंतिम चरणों को पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है जैसे कि डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन, एमेंडेट सेटअप, या एग्रीमेंट की पुष्टि। पूरा होने के बाद, लोनदाताओं प्रोसेस के आधार पर लोन की रकम आपके बैंक अकाउंट में डिस्बर्स कर दिया जाता है।
लोनदाताओं आमतौर पर आपको एस.एम.एस या ईमेल के माध्यम से अपनी पर्सनल लोन आवेदन स्थिति के बारे में सूचित करें।
आपको आधिकारिक ऐप या वेबसाइट के जरिए भी अपडेट मिल सकते हैं। पुष्टि करने के लिए, आप सीधे लोनदाताओं पोर्टल और जांचें नवीनतम स्थिति में लॉग इन कर सकते हैं।
ऑनलाइन जांचें लोन स्टेटस के लिए, उस आधिकारिक प्लेटफॉर्म पर जाएं जहां आपने लोन के लिए आवेदन किया था।
बजाज मार्केट्स के माध्यम से सबमिट किए गए आवेदनों के लिए, आप इन चरणों का पालन करके अपने पर्सनल लोन आवेदन की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैंः
आधिकारिक बजाज मार्केट्स वेबसाइट पर जाएं
लोन स्टेटस या एप्लिकेशन ट्रैकिंग विकल्प चुनें
विवरण दर्ज करें जैसे कि आपका आवेदन संदर्भ नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर
वर्तमान लोन आवेदन की स्थिति देखने के लिए विवरण सबमिट करें
आप लोनदाताओं वेबसाइट या कस्टम्रर केयर के माध्यम से अपने आवेदन नंबर का उपयोग करके अपना जांचें लोन स्टेटस प्राप्त कर सकते हैं।
बेसिक आइडेंटिटी विवरण के साथ एप्लीकेशन रेफेरेंस नंबर दर्ज करें या शेयर करें। एक बार सत्यापित होने के बाद, लोनदाता आपकी वर्तमान लोन आवेदन स्थिति प्रदर्शित या पुष्टि करेगा।