अपने क्रेडिटबी लोन आवेदन की स्थिति की जांच करने के लिए आवश्यक विवरण और ऐसा करने के स्टेप्स के बारे में जानें।
क्रेडिटबी आपको विभिन्न वित्तीय जरूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए विभिन्न प्रकार के पर्सनल लोन विकल्प प्रदान करता है। लोन के लिए आवेदन करने के बाद, अपने लोन आवेदन की स्थिति को ट्रैक करना सरल और आसान है।
न्यूनतम आवश्यकताओं और एक ऑनलाइन प्रक्रिया के साथ, क्रेडिटबी आपको आपके लोन की प्रगति के बारे में अपडेट रखता है। अपने लोन की स्थिति की जांच करके, आप यह भी पता लगा सकते हैं कि क्या आपका आवेदन रुका हुआ है और समस्या को हल करने के लिए उठाए जाने वाले किसी भी कदम के बारे में जान सकते हैं।
अपने आवेदन को ट्रैक करते समय, आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप निम्नलिखित विवरणों की सहायता से अपने क्रेडिटबी पर्सनल लोन की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं:
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर
आपके लोन आवेदन के दौरान पंजीकृत मोबाइल नंबर एक विशिष्ट पहचानकर्ता के रूप में कार्य करता है। ईज़ी पर्सनल लोन - क्रेडिटबी ऐप या वेबसाइट पर लॉग इन करने के लिए आपको इस नंबर का उपयोग करना होगा।
ईमेल पता
कुछ मामलों में, क्रेडिटबी मोबाइल ऐप का उपयोग करते समय आपको अपने नंबर पर वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) प्राप्त नहीं हो सकता है। ऐसी स्थितियों में, आपको अपने ईमेल पते पर भेजे गए दूसरे ओटीपी का उपयोग करके लॉग इन करना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने ईमेल तक पहुंच है।
आप कुछ ही मिनटों में अपने क्रेडिटबी पर्सनल लोन आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यहां वे स्टेप्स दिए गए हैं जिनका आप विभिन्न चैनलों का उपयोग करके अनुसरण कर सकते हैं:
मोबाइल ऐप के माध्यम से
आधिकारिक ईज़ी पर्सनल लोन - क्रेडिटबी ऐप डाउनलोड करें और खोलें।
अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल पते का उपयोग करके लॉग इन करें।
अपने मोबाइल नंबर या ईमेल पते पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें और लॉग इन करें।
उस अनुभाग पर जाएं जो आपको अपने लोन की स्थिति की जांच करने की अनुमति देता है।
अपडेट पाने के लिए आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
कस्टमर केयर पर कॉल करके
क्रेडिटबी के ग्राहक सेवा नंबर 080 44292200 या 080 68534522 पर कॉल करें।
अपने पर्सनल लोन आवेदन की स्थिति की जांच करने के लिए सहायता का अनुरोध करें।
प्रतिनिधि को अपना आवेदन विवरण या कोई आवश्यक जानकारी प्रदान करें।
अपने आवेदन की स्थिति प्राप्त करने के लिए प्रतिनिधि द्वारा दिए गए किसी भी अन्य निर्देश का पालन करें।
ईमेल के माध्यम से
अपने ईमेल खाते पर जाएं और अपने लोन आवेदन की स्थिति के बारे में पूछताछ करते हुए एक नया ईमेल लिखें।
अपना नाम, फ़ोन नंबर और लोन आवेदन नंबर और अन्य महत्वपूर्ण विवरण शामिल करें।
ईमेल को help@kreditbee.in पर भेजें और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें।
आप निम्नलिखित तरीकों से अपने पर्सनल लोन की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं:
आसान पर्सनल लोन - क्रेडिटबी ऐप का उपयोग करना।
ग्राहक सेवा टीम को कॉल करना।
प्रश्न के साथ एक ईमेल भेजा जा रहा है।
आपका आवेदन स्वीकृत होने के बाद, क्रेडिटबी आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से एक अधिसूचना भेजेगा। आप मोबाइल ऐप के माध्यम से या अपडेट के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके भी अपने क्रेडिटबी लोन की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
आप अपना क्रेडिटबी पर्सनल लोन आसानी से चुका सकते हैं:
मोबाइल ऐप।
आधिकारिक वेबसाइट।
राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (एनईएफटी)।
इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सेवा (ईसीएस)।
एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस (यूपीआई)।
पुनर्भुगतान प्रक्रिया सुरक्षित और सुविधाजनक है, जिससे आप वह तरीका चुन सकते हैं जो आपके लिए सबसे उपयुक्त हो। अपने लोन शेष के आसान प्रबंधन के लिए ऐप के माध्यम से अपने भुगतान को ट्रैक करें।
हां, क्रेडिटबी आपको कार्यकाल समाप्त होने से पहले अपने खाते को बंद करने की अनुमति देता है। ध्यान दें कि बकाया मूलधन का 4% और जीएसटी का फोरक्लोजर शुल्क लागू होगा।
क्रेडिटबी तेज़ लोन अनुमोदन प्रक्रिया प्रदान करता है, जिसमें अनुमोदन के कुछ ही मिनटों के भीतर धनराशि वितरित कर दी जाती है।
आपके क्रेडिटबी पर्सनल लोन संबंध में किसी भी पूछताछ के लिए, ग्राहक सेवा से 080 44292200 या 080 68534522 पर संपर्क करें। समर्पित टीम आपके सभी प्रश्नों और शिकायतों में सहायता के लिए उपलब्ध है।